GASTOM 瓦斯通使用心得 - 汐止

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最近在路邊看到瓦斯通的車子

看起來是用APP叫瓦斯,感覺滿先進的

回家就下載來用用看

因為家裡的瓦斯桶是別家的,問了客服說可以叫

只是檢驗日期到期要檢驗費,還有就是超過30年不收

https://i.imgur.com/0lU2kRE.jpg

而且他瓦斯價格跟我家附近的瓦斯行比起來有便宜一些

https://i.imgur.com/oJtn2fs.jpg

他的優點是餘氣可以累積(另付50元運送費)、樓層不加費(我家三樓無電梯)

還有就是可以刷卡,真的超方便




只是昨天送來的時候,讓我有點小失望

第一個是不準時,有超過幾分鐘,我是預約10:00-12:00,他12點多才送來

第二是他不收別家的瓦斯鋼瓶!

扛瓦斯的年輕人叫我馬上退訂,重新下單,多刷一筆瓦斯押瓶費1500元

這樣是無所謂,只是預約隔天送的20元優惠也沒了

跟他反應之後,他也只是一直重覆說別家鋼瓶他們沒辦法收

叫我要去原來叫的瓦斯行退押金

本來想說不叫了,叫他再扛下去

後來想想算了,20公斤瓦斯滿桶將近40公斤

叫這年輕人扛上來再扛下去太殘忍了


比較簡單的處理方法就是,這桶用完就不要叫這家就好了

後來想想,其實他們客服也沒說謊,只是他只說出“部分真相”

只說出對自已有利的事,也只能當作是一次教訓

(他沒說的事實是:

你當然可以叫,只是我們不收,你要再付一筆押瓶費,再去原瓦斯行退押金)

如果我一開始就知道這樣,應該是不會叫了吧

我家附近的斯行隨便叫,鋼瓶都會收

本來想說支持一下新創產業

結果真的讓人失望!

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All Comments

Olga avatarOlga2018-02-05
重點有足嗎??
Linda avatarLinda2018-02-05
不收舊鋼瓶真的滿麻煩的
Dinah avatarDinah2018-02-06
還要押瓶費...那是他們家客服的問題吧
John avatarJohn2018-02-06
這個我覺得可再細問一下客服,也許送貨的人搞錯?
Ursula avatarUrsula2018-02-06
不可以馬上連絡客服嗎?
Noah avatarNoah2018-02-07
送來的瓦斯桶上面的電話是那家?
James avatarJames2018-02-07
那不能夠直接客訴嗎?送貨員欺騙你有什麼好處?覺得好像是教育訓練不優
Gilbert avatarGilbert2018-02-08
我1/24訂的時候3瓶舊的20KG都有收耶
Candice avatarCandice2018-02-08
只是2月開始最近有降價$50耶
Robert avatarRobert2018-02-09
瓦斯通用量測表有指到40.然後以前叫的3X(可能沒足)
Gary avatarGary2018-02-09
我只覺得這跟汐止有啥關係??? app不好用而已
Yedda avatarYedda2018-02-09
就是教育訓練問題啊,使用地區是汐止為什麼沒關係
Olivia avatarOlivia2018-02-10
正好也有朋友傳給我看,看到同地區有使用經驗文很有幫助尤其是內文說的鋼瓶回收問題,如果第一次碰到可能就被唬了
Madame avatarMadame2018-02-10
推分享不知道真的會被送貨員騙到底
Vanessa avatarVanessa2018-02-11
我昨天才叫,有收別間舊瓶喔!
Linda avatarLinda2018-02-11
不推、他們好像收舊桶,貼上自己的貼紙,都沒檢驗
Ula avatarUla2018-02-11