foodpanda生鮮雜貨6折 - 家樂福

Oliver avatar
By Oliver
at 2021-05-19T16:48

Table of Contents

大家有去追退款嗎?= =
我4/7在家樂福購買的缺貨商品
當初反應客服說要等退刷要10-14天
結果4/22結算卡費帳單沒有退款
上上禮拜反應給熊貓
要我提供完整帳單
調了帳單後截圖傳給客服
到現在還沒退費

http://i.imgur.com/W7XgDYo.jpg


這三天傳的訊息甚至完全不回了

還好才81元= =當作自認倒楣!!

提醒金額更大的版友
你們可能完全沒收到退款!!

※ 引述《cmh19 (CP值魔人)》之銘言:
: ※ 引述《intelb06385 (dxas)》之銘言:
: : ※ 引述《ftmb028 (jenny)》之銘言:
: : : 97
: : : 要買的人請注意, 訂了5樣商品,只有來2樣,熊貓客服說不會退缺貨的金額,溝通了
: 一個下
: : : -----
: : : Sent from JPTT on my HUAWEI BLA-L29.
: : 大家有買生鮮缺貨的再去看看銀行熊貓有沒有更正金額
: : 我熊貓生鮮叫貨 裡面有缺貨 扣掉缺貨app金額為202 111
: : 銀行查帳卻是計入缺貨的274 219
: : 通知熊貓客服 解釋之前當天有退 結果不知道原因變沒退 也不管了
: : 直到我申訴告知要請銀行列爭議款才又再申請退款
: : 假如我沒對帳單直接繳信用卡不就被吃錢了嗎
: : https://imgur.com/bDpeI4g https://imgur.com/r3I5zCT
: : https://imgur.com/m6AUNSR
: 我也是3/1買了一單家樂福,有大概150左右的缺件退貨款項
: 寫信反應都跟我說等信用卡帳單出來真的沒有再反應一次
: 結果等到四月帳單都出來了還是沒有 禮拜四寫一次 禮拜五寫一次客服
: 扯的是兩次都沒有回應 APP裡面處理中的客服進度也沒有
: 完全裝死 怎麼會有這麼惡劣的業者
: 目前只好等到禮拜二看看 真的沒有就要走爭議款模式試試看了
: 之前也是缺件都會幾天內刷退 所以不怕用刷卡
: 這次真的嚇到了

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All Comments

Robert avatar
By Robert
at 2021-05-21T05:15
我追了一個月才退
Susan avatar
By Susan
at 2021-05-21T22:30
...
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2021-05-22T18:29
很難追,還有,別傻傻用留言的,之前24
小時回復,現在要等超久
Caroline avatar
By Caroline
at 2021-05-25T16:39
請用:歷史訂單-尋求協助-訂單誤按已領
取,直接「開始聊天」
Jacob avatar
By Jacob
at 2021-05-29T20:39
我遇到的都是用優惠券補償缺貨的,比較
少遇到要退款的
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2021-05-30T13:56
我追了一年還是沒退!!最後就算了~
Rachel avatar
By Rachel
at 2021-06-04T05:22
優惠券補償缺貨還是會退款吧 不會嗎
Annie avatar
By Annie
at 2021-06-05T05:08
留言請出現關鍵字“爭議款”,他們才會積極
動作
Una avatar
By Una
at 2021-06-09T22:17
不用跟他吵啊 直接跟銀行講列爭議款就
Linda avatar
By Linda
at 2021-06-14T18:53
三次才退款,前兩次都跟我說退了,還要
我出示帳單,在我要求下,第三次才提供退
款參考編號給我跟銀行核對,一定要確認
William avatar
By William
at 2021-06-18T11:56
用熊貓就等著被客服虐
Annie avatar
By Annie
at 2021-06-20T01:34
@jtch 優惠券補償,把缺貨的錢也補了
Joe avatar
By Joe
at 2021-06-23T18:33
優惠券的金額是缺貨的錢+賠償的錢
Blanche avatar
By Blanche
at 2021-06-25T19:57
上次遇到缺貨,缺貨117元,客服用補償
優惠券的方式給了160元(117缺貨+43補償
Tom avatar
By Tom
at 2021-06-29T13:09
我是沒去帳單查 不過到優惠券後還是有收到退
款的信
Jack avatar
By Jack
at 2021-06-30T15:45
然後信用卡還是刷全額出去
感覺熊貓處理的方式蠻不統一的
Olga avatar
By Olga
at 2021-07-02T06:29
家樂福都會這樣,但是熊貓超市缺貨都會刷退
,到底是誰的問題
Olive avatar
By Olive
at 2021-07-03T08:09
我的缺貨是更改訂單金額,直接退刷原價
,其他東西變超便宜
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2021-07-06T09:33
退款的信我也是有收到 XD
Ida avatar
By Ida
at 2021-07-10T04:33
不過基本就是優惠照給,補償也有,還行
Adele avatar
By Adele
at 2021-07-14T05:49
之前買全家199-50,缺貨優惠也是照拿
結果到貨的東西超便宜 XD
Wallis avatar
By Wallis
at 2021-07-14T16:51
我追了三個月還是沒退
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2021-07-15T22:52
我追了兩個月才真的退款
Odelette avatar
By Odelette
at 2021-07-19T06:05
要很強硬的要求喔!
Michael avatar
By Michael
at 2021-07-24T01:56
千萬不要自認倒霉!之前一筆退款跟客
服追討將近一個月才討回來。跟客服溝
通真的很需要良好的EQ
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2021-07-25T23:23
買熊貓除非外帶自取 不然我一律用現
Puput avatar
By Puput
at 2021-07-27T04:10
我列一筆爭議款就被熊貓永久封鎖了(銀
行有幫我追回,因為400多有點不甘心就這
麼算了),剛好戒掉熊貓,現在一天要叫3
次吳伯毅
Agatha avatar
By Agatha
at 2021-07-31T15:10
還是現金安全...
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2021-08-05T12:55
熊貓超市現在都強制只能刷信用卡..........
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2021-08-09T10:05
我訂超商綠茶12瓶少1瓶,好像過2~3天就退了
還有買過牙膏買一送一結果缺貨整張訂單變0
Kyle avatar
By Kyle
at 2021-08-13T18:22
我已經五個月都還沒退
Faithe avatar
By Faithe
at 2021-08-17T12:05
家樂福真的超容易請款錯誤,有缺貨的真的
要一直追蹤...
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2021-08-20T14:38
被拖了一個月,跟客服說再不退要報警隔
天馬上退給我
Andy avatar
By Andy
at 2021-08-21T09:38
缺貨不是都用優惠卷補嗎?我遇到都是缺貨商
品金額+結帳時代碼優惠差額+一點點補償 變成
一張優惠卷送回
Eartha avatar
By Eartha
at 2021-08-24T03:26
樓上直接說我不接受就好
David avatar
By David
at 2021-08-28T10:52
追超久也是講出依法行事才收到錢
Wallis avatar
By Wallis
at 2021-08-31T06:13
我回報過一次 他問我要優惠眷 還是退差
Wallis avatar
By Wallis
at 2021-09-02T03:15
當時差額好像40 優惠卷好像80左右
Leila avatar
By Leila
at 2021-09-03T04:51
我被拖一個月報說要找消保官才退費
Selena avatar
By Selena
at 2021-09-04T11:04
選退款超麻煩錢又少,真的首選優惠券補
償,很大方不囉嗦
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2021-09-06T12:59
遇到都是優惠券
Jessica avatar
By Jessica
at 2021-09-09T18:49
我也是這天...我追了兩個月...
John avatar
By John
at 2021-09-12T13:07
他說要退款沒退算詐欺嗎?
Charlie avatar
By Charlie
at 2021-09-12T18:28
熊貓正常發揮。最強的是沒有客服電話可以
打,只能留簡訊然後等客服隔天回覆。我是刪
帳號了啦,不過請您鼻子摸摸繼續用下去。
不然 UberEats 之後會漲 XD
Frederic avatar
By Frederic
at 2021-09-13T15:52
今天第一次遇到給優惠券的,覺得比退
款有效率多了
Una avatar
By Una
at 2021-09-16T14:23
退款超麻煩!而且要很兇的態度才肯
Harry avatar
By Harry
at 2021-09-17T10:19
沒有客服超麻煩
Anthony avatar
By Anthony
at 2021-09-22T01:20
直接列爭議款,叫他去跟銀行說。
Robert avatar
By Robert
at 2021-09-26T19:43
我也都是收到優惠卷說,缺的錢和補償一點
Frederica avatar
By Frederica
at 2021-09-27T16:28
的錢,覺得很可以
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2021-10-01T08:16
我記得以前熊貓都是即時客服 現在好像
都變留言一天後再回
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2021-10-03T11:32
收到優惠券(缺貨+補償的費用)+1
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2021-10-06T05:47
找客服優惠券很快 額外多補償50元 還不
Ivy avatar
By Ivy
at 2021-10-10T01:03
讓我選退款或優惠券(退款金額加補償),
覺得優惠卷比較簡單也划算就選了
Lydia avatar
By Lydia
at 2021-10-11T14:39
我是71塊,去消保官那開調節才鬆口退
Liam avatar
By Liam
at 2021-10-16T00:10
也遇到兩次熊貓取消還請款的,根本故意盜刷
的吧
Doris avatar
By Doris
at 2021-10-20T23:12
熊貓上次自己取消我的單 結果退款追了
三四個月才退 本來都要放棄了
Victoria avatar
By Victoria
at 2021-10-24T19:37
我遇到的是很阿莎力直接給優惠卷的 還大
於原本缺貨的金額
Rae avatar
By Rae
at 2021-10-25T09:56
同h大 訂單已經顯示取消 但下個月帳單還是來
還好我有特別留意 不知多少人有多付錢...
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2021-10-27T07:05
金額不多我都選優惠券補償,好溝通一下就
拿到了,反正我常買這樣還比較賺
Valerie avatar
By Valerie
at 2021-10-27T23:21
家樂福的款項真的比較容易出問題 訂
Oscar avatar
By Oscar
at 2021-11-01T12:10
熊貓超市就都沒出過事 484家樂福自己
偏雷

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