Expedia受害者社團：https://goo.gl/e7eegW
在找懂團體訴訟的人
個人照規定訂也被突然取消 還是不可退款房
將被扣飯店罰款＋信用卡退刷費＋海外交易手續費 等等
客服說退款要7個工作天 還要自己跟他講多少錢
根本違法公開詐欺、騙取個資、誇大不實廣告
求把台灣新聞轉發國際媒體
轉整理申訴管道：
消保會 https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
企業類別：其他
企業名稱：寰遊網有限公司
地址：臺北市信義區信義路5段7號47樓
電話 02-7743-8472 (台灣)，+886-2-7743-8472 (國際)
申訴範本
https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1511878341.A.209.html
忽視EXP假員工推文
再複製內容轉送以下單位
165詐騙檢舉 https://www.165.gov.tw/Home/CaseReport
公平會 https://www.ftc.gov.tw/internet/main/mailbox/mailbox.aspx
Expedia總部 [email protected]
法院小額訴訟 http://www.judicial.gov.tw/assist/assist01/assist01-12.asp
查到補充
民法248條：
訂約當事人之一方，由他方受有定金時，推定其契約成立。
=>錢都付清了，對方也收到了，契約已經推定成立。
民法249條：
定金，除當事人另有訂定外，適用左列之規定：
一、契約履行時，定金應返還或作為給付之一部。
二、契約因可歸責於付定金當事人之事由，致不能履行時，定金不得請求返還。
三、契約因可歸責於受定金當事人之事由，致不能履行時，該當事人應加倍返還其所受之
定金。
四、契約因不可歸責於雙方當事人之事由，致不能履行時，定金應返還之。
=>訂房網造成錯誤，就是受定金當事人之事由，致不能履約，應該加倍把定金還你。
賣方不想履約的話，就要退加倍的的定金依約執行。
※ 引述《vilico (烏拉烏拉草)》之銘言：
: 除了手續費之外，有訂不可退訂房型的人可能要更留心，剛剛在隔壁版看到後來回的一篇
: 提到訂了不可退訂房型，但最後總金額狀態有點詭異（不是0元），請大家小心對帳！
: 我自己的不可取消訂單的部分，全數被取消。
: 顯示狀態如下：
: 2月13日(星期二) - 2月19日(星期一)
: 預訂已取消 總價： NT$3506
: 價格明細
: 已取消預訂NT$3,506（！？）
: 調整後總計：NT$3,506（請注意 不是跟免費取消的單一樣是0元！？）
: 總價：NT$3,506
: 總價金額這邊很詭異
: 不同於免費取消訂單，這邊的金額調整後仍是3506元，看似expedia打算讓消費者吸收不
: 可取消的罰款金額（全額房費？），打電話去問說還要呈報上級看是怎麼回事。
: 目前跟信用卡確認此筆金額已請款入帳，但還未退款，請大家務必留意，別讓惡質公司借
: 此套利獲得周轉金。這已經是近乎詐欺程度了？
: 不過若同意客服刷退全額，就無法進行消費者保護申訴了？
: ※ 引述《luckyyi (賜我幸運之神!)》之銘言：
: : 作者: msamong (新年到好運來!) 看板: Japan_Travel
: : 標題: [資訊] Expedia黑色星期五海外交易手續費之退費
: : 時間: Thu Nov 30 12:54:35 2017
: : 關於Expedia黑色星期五海外交易手續費之退費
: : 我剛剛去電詢問
: : 必須主動聯絡客服並提供訂單編號與海外交易手金額
: : 他們才會進行退費喔!
: : 沒聯繫的訂單是不做手續費退費的
: : 大家要注意!
: : 記得去電或MAIL喔!
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個人照規定訂也被突然取消 還是不可退款房
將被扣飯店罰款＋信用卡退刷費＋海外交易手續費 等等
客服說退款要7個工作天 還要自己跟他講多少錢
根本違法公開詐欺、騙取個資、誇大不實廣告
求把台灣新聞轉發國際媒體
轉整理申訴管道：
消保會 https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
企業類別：其他
企業名稱：寰遊網有限公司
地址：臺北市信義區信義路5段7號47樓
電話 02-7743-8472 (台灣)，+886-2-7743-8472 (國際)
申訴範本
https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1511878341.A.209.html
忽視EXP假員工推文
再複製內容轉送以下單位
165詐騙檢舉 https://www.165.gov.tw/Home/CaseReport
公平會 https://www.ftc.gov.tw/internet/main/mailbox/mailbox.aspx
Expedia總部 [email protected]
法院小額訴訟 http://www.judicial.gov.tw/assist/assist01/assist01-12.asp
查到補充
民法248條：
訂約當事人之一方，由他方受有定金時，推定其契約成立。
=>錢都付清了，對方也收到了，契約已經推定成立。
民法249條：
定金，除當事人另有訂定外，適用左列之規定：
一、契約履行時，定金應返還或作為給付之一部。
二、契約因可歸責於付定金當事人之事由，致不能履行時，定金不得請求返還。
三、契約因可歸責於受定金當事人之事由，致不能履行時，該當事人應加倍返還其所受之
定金。
四、契約因不可歸責於雙方當事人之事由，致不能履行時，定金應返還之。
=>訂房網造成錯誤，就是受定金當事人之事由，致不能履約，應該加倍把定金還你。
賣方不想履約的話，就要退加倍的的定金依約執行。
※ 引述《vilico (烏拉烏拉草)》之銘言：
: 除了手續費之外，有訂不可退訂房型的人可能要更留心，剛剛在隔壁版看到後來回的一篇
: 提到訂了不可退訂房型，但最後總金額狀態有點詭異（不是0元），請大家小心對帳！
: 我自己的不可取消訂單的部分，全數被取消。
: 顯示狀態如下：
: 2月13日(星期二) - 2月19日(星期一)
: 預訂已取消 總價： NT$3506
: 價格明細
: 已取消預訂NT$3,506（！？）
: 調整後總計：NT$3,506（請注意 不是跟免費取消的單一樣是0元！？）
: 總價：NT$3,506
: 總價金額這邊很詭異
: 不同於免費取消訂單，這邊的金額調整後仍是3506元，看似expedia打算讓消費者吸收不
: 可取消的罰款金額（全額房費？），打電話去問說還要呈報上級看是怎麼回事。
: 目前跟信用卡確認此筆金額已請款入帳，但還未退款，請大家務必留意，別讓惡質公司借
: 此套利獲得周轉金。這已經是近乎詐欺程度了？
: 不過若同意客服刷退全額，就無法進行消費者保護申訴了？
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: : 作者: msamong (新年到好運來!) 看板: Japan_Travel
: : 標題: [資訊] Expedia黑色星期五海外交易手續費之退費
: : 時間: Thu Nov 30 12:54:35 2017
: : 關於Expedia黑色星期五海外交易手續費之退費
: : 我剛剛去電詢問
: : 必須主動聯絡客服並提供訂單編號與海外交易手金額
: : 他們才會進行退費喔!
: : 沒聯繫的訂單是不做手續費退費的
: : 大家要注意!
: : 記得去電或MAIL喔!
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