ETS篡改我的名字 - 英檢

大部分的人都是註冊時把first name last name 寫錯
,但我是收到成績單才發現first name last name 顛倒了
,而且我確定我註冊時填的是對的,因為我有留著付費完ETS寄
到我信箱的證明.所以我的名字被ETS改了,連網路帳號上的都被改了
事情是這樣的
我的last name =wx
first name=yxyxxx
這是我在註冊時填的.我參加了6.26在時代英語考場,之後收到成績單名字是對的
我在8.28考第二次 在銘傳大學,昨天拿到成績單名字卻變成
first name=WX YX
last name=Yxxx
顛倒了,當下我懷疑我再銘傳考時服務人員有改我的名字
所以打去問
他們說,他們有在我first name yxyxxx中加空格變成yx yxxx
但又說他們無法改我名字,所以是ETS改的
要我打馬來西亞辦事處電話81940200
我打了一整天都沒人接,後來打123問障礙台 說這支電話壞了
我也打1609717100去美國
那裡的人一直推,說他沒辦法改,要我傳真護照
問題是,我知道他們不知要拖多久,我都已經加發了好幾份成績單出去
等名字改了.我學校申請期限都過了
而且,我可提證明我從沒要求改名字
也可證明我註冊時不是打這樣
明明就是他們的錯
為何我花了一整天打國際電話還是求助無門
有人有這樣的經驗嗎
我可以告ETS偽造文書嗎?
請大家幫幫忙想想辦法






--