ETS報名繳費失敗 - 英檢

大家好，我登入ETS報名系統(報托福)到最後一步繳費按下"BUY"按鈕之後出現的錯誤訊息
是:
Some information you supplied is invalid. Please review the information,
correct the errors and try again.
但是我不知道我的contact info哪裡需要更正。他有提到first name兩個字中間要用
"-"，但我當初最一開始註冊是使用"_"，多年前曾考過一次托福因此沒問題，而且
first name也不能再修改。
經過多張VISA卡交叉比對使用後結論:不是卡片不能刷的問題。
我操作過使用VISA付費跟paypal付費都是一樣的錯誤訊息，而VISA付費方式會再多
跳出一行payment denied 錯誤代碼[102] 的訊息

因此回到帳號內contact info如果有問題，我要怎麼知道是誰錯然後改正?
感謝各位不吝指教。


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