CORAL音響MH-16、ALK-F36故障問題及法律問題 - 生活

99年1月15日我們在家樂福買了台CORAL MH-16組合音響，雖然也別台也很不錯，但還是選擇了台灣製的CORAL MH-16，保固期1年我們還加了550元延長到3年保固期限，沒想到是惡夢的開始........
我們的音響用途是放在房間給1歲多快2歲的兒子看MOMO、巧虎等卡通，晚上睡覺會放音樂讓兒子好睡，光碟片都是正版的，除了睡覺放音樂時間會較長外，其他時間都放一下子避免讓兒子看太久........
光碟片我們都有拿去客廳用一台很舊的TECO牌DVD主機測試，都很順，放很久都沒問題；連音響擺放位子都測試過了，把客廳那台搬來房間一樣的位子測試好久，也一樣沒問題，因為買新音響前TECO那台都是房間客廳2邊換，很麻煩才決定再買一台的.....
沒想到CORAL MH-16買回來第1天開始就一直跳針外加定格，.還不到1個禮拜就受不了了，把故障的畫面用相機錄下來去三重CORAL公司換台新的，他們人很不錯也換給我們了...★這是第1次換
新的那台有撐比較久一點點，用個幾天又出一樣問題，定格加跳針，再打電話去反應，這次那位維修人員直接來我們的住處換一台給我們...★這是第2次換
再次的，沒幾天又開始了，這次我們也懶了，就加減用....但越來越嚴重，又受不了了，打去給他們問說可否退費，他們是說不行，但是能換別型號一樣價錢的給我們，我們想說別的型號說不定會比較好點，好吧~就換吧..換來的是CORAL ALK-F36.......★這是第3次換
這台的確一開始用真的滿穩的，但不到1個月又開始定格加跳針了，不同的型號一樣的故障情形，這次我們更懶了...有時無法播放時，我們都忍耐，一直忍.....但又越來越嚴重了，一樣的又打去他們公司，還是說可不可以退費，他們這次就比較沒耐心了，沒有要換新的給我們，說要我們寄回去，他們要換讀光碟的磁頭，而且還說，這次換好磁頭後，以後有什麼問題就沒辦法.......也就代表無法負責了!?那我們加費用3年保固是假的?
哇塞~請問各位，這樣合理嗎?1月15買至今5月也才4個多月，共換了3次且問題還是一樣未解決......
我們想在這請教各位大大們，這樣的情形我們該如何做?退費?找消保官?我們的目的就是想退費，一了百了，而他們的作法就是消極的換，換到他們不耐煩就不負責......
麻煩各位大大們，給我們建議吧..我們全家會感謝您們的，尤其是我們那快2歲的兒子^^".......拜託了!
Update:
應當不是溼氣問題因為房間也有台37吋TECO液晶電視，用至少4年都沒事；原本那台TECO DVD主機一向都是客廳房間2邊換，用至少8年都跑很順.....
Update 2:
嗯~我都有交叉試過，同台換片、同片換台都試過，家中那台8年多的TECO DVD主機都OK，不管是MP3、VCD、DVD都很順；但CORAL的就是每片跳，跳到一個程度就整個停掉，尤其是小片的CD，放沒3分鐘就整個停了~我99%確定是這品牌品質有問題，不然怎麼換新的一樣型號和換新的別型號都出一模一樣的問題…
Update 3:
我在發問前有先查一下，不過這品牌好像很少人在買~
知識+裡很少人在發問關於這品牌的問題.....
當初看中2台價錢差不多的，1台大陸製1台台灣製
我選這台是台灣製的，沒想到問題這麼多~"~
Update 4:
感謝您提醒小弟，小弟還沒試過，這台主機有1個usb和sd插槽，我今天會來試試的~
但~小弟要給兒子聽的都是原版光碟@@"就算這2個插槽可用，對小弟來說也是沒用的說@@沒關係，我還是會試試的^^"謝謝