coco免費飲料一杯(可以用了) - 省錢

David avatar
By David
at 2014-12-07T07:10

Table of Contents

※ 引述《foxsow (凌)》之銘言:
: 有朋友在COCO工作
: 幫大家解釋一下
: 這份折價券是有參加某活動才能得到的
: 所以如果你沒參加活動
: 店員給不給換,就看各店主管的決定
: (大家拿得到折價卷,據說是因為活動委外的廠商設計不良)
: 店員不給換瑪夏拉奶茶(沒參予活動者)的原因如下:
: 1)這個飲料內部員工也覺得不好喝,所以真的不太想推薦顧客
: 2)沒有原料了(分店進的都不多,因為真的不好喝)


我12/5也收到其他朋友分享的連結

在和朋友去吃飯的路上順路也想去換來喝喝看
店員就直接問:「你們有參加過之前猜飲料的活動嗎?沒有的話就不能換喔。」
我知道當初有猜飲料的活動,但是不明原因就閃電結束,所以也沒參加到。
店員接著說:「如果沒參加過,點下去會說不能換 blah blah」

嘛,反正就是不能換的意思,想說就算了,悻悻然離開。

吃飯等餐點的時候無聊掏出手機,看到還開著的兌換頁面就手賤點了立即兌換。
結果看到....「兌換成功!恭喜你獲得拉馬夏奶茶一杯」
呃,當下就是覺得被店員唬爛,所以立即就向CoCo官網客訴了。

過了一兩個小時,正在回家的路上,就接到CoCo打來的電話,
他表明是XX分店的分店長,解釋了很多,反正就歸咎是網頁設計不良,讓連結可以轉寄
但還是會讓我們進行兌換這樣,我表示我已經離開該地了,是否可以轉讓給朋友,
沒想到也很爽快的答應了,雖然朋友晚一點去領的時候說賣完了,改送他一杯奶綠。

掛斷分店長的電話後,又來了一通稱是CoCo客服的電話,也是講了差不多的東西,
並表明可以免費贈送我一杯,跟他說該店店長已經送了,而且我也離開該地了,
客服回說那你看你家附近有沒有CoCo,她可以幫忙聯繫讓我去領。

老實說客服會這麼阿莎力我真的挺意外的,
剛好回家路上也有一家CoCo,所以就順路去領了,店員簡單核對後就出單做給我了。



給END的人

總之碰到CoCo活動,各分店執行辦法不一的時候,就丟官網客訴看看吧。
至少給我感覺挺有誠意解決的,本來打算放棄CoCo,現在會再給他機會 XD

然後拉瑪夏奶茶有一種 胡椒肉桂薑汁奶茶 的感覺
喝不習慣辣味奶茶的人,不建議貿然嘗試 XD

個人覺得粉太多,每次喝之前忘記先攪一下的話,就會滿口胡椒味= =
單就奶茶的部分我倒是挺喜歡的。

希望下次CoCo活動別再鬧這種情形了...
自己出包讓網頁可以無限分享,既然點了會出現兌換成功
還是應該讓人換才對吧。(順帶一提我家附近的分店店員還很訝異為什麼有人不給換)

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Tags: 省錢

All Comments

Thomas avatar
By Thomas
at 2014-12-10T00:03
上次用一張10元抵用券,店員臉臭的跟什麼一樣,有夠誇張
Jessica avatar
By Jessica
at 2014-12-13T04:52
該不會CoCo也有SPP煩惱吧XD
Gary avatar
By Gary
at 2014-12-16T10:11
之前也用過中信10元折價券 還好沒碰到刁難的
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2014-12-17T05:19
上行下不效的狀況好像常常發生...
^看來
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2014-12-20T19:07
spp是?
Joseph avatar
By Joseph
at 2014-12-22T22:48
客單價 就是平均一個客人消費的金額 (收入÷發票/單數)
Megan avatar
By Megan
at 2014-12-23T12:38
之前用十元抵用券,店員又順勢推銷正在特價的飲料我就買了
兩杯不一樣的,我男友說買兩杯幹麻,我說因為不好意思
Candice avatar
By Candice
at 2014-12-27T05:25
而且要印抵用券出來才給換,用手機不行
Olivia avatar
By Olivia
at 2014-12-29T12:38
(客訴比飲料貴
Olive avatar
By Olive
at 2015-01-02T17:15
雲林有分店嗎
Leila avatar
By Leila
at 2015-01-03T15:18
coco想搞網路行銷,分店又沒配合好
Irma avatar
By Irma
at 2015-01-06T22:56
真的是需要給服務差的店員當頭棒喝
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2015-01-08T00:46
兌換時建議自己帶保溫杯,她熱飲用塑膠杯裝,塑膠杯都
Olive avatar
By Olive
at 2015-01-09T09:02
我看路人手上一杯 我卻得到跟妳一樣的答案
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2015-01-12T23:09
瞬間覺得很心情很糟
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2015-01-14T10:37
我上次也是印10元卷~店員也很不爽~影響我購買心情
Zanna avatar
By Zanna
at 2015-01-15T10:27
我十元卷用得很高興耶

光南滿額500玩刮刮樂

Liam avatar
By Liam
at 2014-12-06T19:09
活動日期:2014/12/5-2015/1/4 活動辦法:單筆滿500抽刮刮樂,通通有獎(滿1000送2張刮刮樂,以此類推) 刮刮卡: 50元、100元抵用卷 行動電源 電子體重計 電暖器 星辰錶 iphone 6 16g - ...

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Blanche avatar
By Blanche
at 2014-12-06T17:14
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David avatar
By David
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By Puput
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By Ivy
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