Catworld 個資外洩問題 - 省錢

By Ingrid
at 2015-11-30T11:52

Table of Contents

當初是跟上省錢版鄉民分享的Catworld $99帽子+折價卷優惠，所以想說PO在這邊
詢問一下大家是否有遇上相同狀況，不太確定這類問題是要PO在哪版。

前天下午5-6點居然收到一通 "茅利塔尼亞" (根本不知道在哪) 的電話，當下沒接到
還傻傻想回撥，還好回撥不了....後來又打來一次接了發現越聽越不對
對方口音正常，確可以知道我的姓氏，且還可以確切知道我在Catworld的訂單內容跟
金額，說我的卡當時在訂購時網路出現問題，造成多次扣款，
聽到這邊我就給他掛了.......XD

我在YAHOO超級商城訂過這麼多次跟多家，每次網購都是在自己的電腦上購買 (有裝卡巴，
定期掃毒) 從來都沒有收到網路訂單詐騙，很懷疑是商家端出問題

1) 員工盜資料賣出?
2) 商家賣個資?
3) 商家電腦中毒?

之前爬文有看到很多人有收到也是Catworld的詐騙電話，
不知道是否有收到也是Catworld的鄉民大家一起客訴YAHOO 請將此商家下架審查
或是客訴Catworld (不建議!因為網友說商家很官腔回覆，我是直接打給奇摩客服)

還是大家有甚麼其他辦法?

詐騙電話: (用WhosCall 查詢此號碼，沒有資料)
http://i.imgur.com/yXdMPyd.png

當時的訂單:
http://i.imgur.com/AzbxNff.jpg

找到Y商城的客服電話了，歡迎大家打爆客訴一下喔~
客服電話：(02)7722-9966 (我是選3然後有客服人員接通，我直接給交易序號然後核對
基本資料後在詳述我的問題，客服說只能備案，然後聯絡商家協助處理)
連絡時間星期一~星期五/ 早上9：00至下午18：00
http://i.imgur.com/DIEeTcp.jpg

我覺得是商家端那邊出問題唷~ 因為商家必須要登入Y商城系統去查貨/出貨，商家電腦
被植木馬/中毒或是員工盜個資的因素比較高喔~

商城系統要是被盜的話是會上新聞的~ (美國Target/Walmart 網購信用卡
個資被駭事件就很大，大到信用卡公司得重新發卡/兩間大公司被顧客告/鉅額賠款)

信用卡應該沒有被外洩，因為就跟拍賣一樣，賣家只看的到是信用卡付款然後卡號幾碼，
信用卡資訊通常都是有碼處理，賣家不可能有詳細信用卡資訊。

詐騙電話知道都是賣方所知道的資料，信用卡被盜應該就不會再打電話讓你知道
直接先刷了吧 XD

--

Tags: 省錢

All Comments

By Jacob
at 2015-12-05T09:48

我是玩到被他罵髒話，他說明了很久。

By Enid
at 2015-12-07T14:49

我是還沒接到詐騙(可能漏接吧)，但不推這家

By Franklin
at 2015-12-08T01:40

看來此商家真的有問題....

By Odelette
at 2015-12-08T03:22

最近也一直接到+22開頭的電話，不接掛斷他還一直打

By Hardy
at 2015-12-10T07:22

不推這家上次訂單等了一個多月沒出貨，後來被取消

By Ophelia
at 2015-12-14T06:58

這間很多人都會接到電話不同次訂就接到好幾次

By Zenobia
at 2015-12-16T07:30

我也接到“詐騙”電話，寫信去客服反應，客服有打來了結
瞭解

By Steve
at 2015-12-20T08:20

我也接到了。還罵我神經...

By Ethan
at 2015-12-23T09:55

有買這家且接到詐騙電話+1

By Ingrid
at 2015-12-28T03:00

請問跟YAHOO客服直接聯絡的方式是直接在訂單明細裡的
的"詢問客服"嗎? 我怕那個是直接跟Catworld的客服

By Ula
at 2015-12-31T05:24

昨天也有，但我沒接到，在這之前接到一通很像大陸口音的
，問我覺得衣服質感滿意度，我說還好之後對方就掛電話了

By Steve
at 2016-01-02T09:42

我也有接到也是+22開頭
問她是不是詐騙集團的還說我誤會她讓她很委屈XDDDD

By Quintina
at 2016-01-02T15:22

接到+1

By Olga
at 2016-01-03T00:00

我也接到

By Olga
at 2016-01-06T02:32

遇到很不專業的詐騙，還掛我電話

By James
at 2016-01-06T23:29

我收到的包裹內有防詐騙小卡。我覺得商家有用心防止了

By Lydia
at 2016-01-11T16:29

噓catworld超雷啊，都出這麼多次包了，個資外流的事依然
沒解決

By Rebecca
at 2016-01-14T02:08

目前沒接到過，但很好奇資料怎流出去的?

By Ursula
at 2016-01-18T23:13

我也是買這家，接到詐騙電話，後來聽一聽覺得不對勁就
把電話掛了！

By Madame
at 2016-01-23T20:48

個資不能保密，線上刷卡付款的很危險吧...有點兩光

By Callum
at 2016-01-26T19:21

http://i.imgur.com/nlyoYYs.jpg

By Lydia
at 2016-01-31T15:40

也是買這家就接到詐騙，謊稱超商取貨的條碼出問題，鬼扯銀行

By Adele
at 2016-02-02T22:47

可以因為超商取貨說的條碼去查出我的帳戶分期扣款

By Aaliyah
at 2016-02-07T20:48

上星期接到馬上知道詐騙手法都一樣題外一下最近佳佳唱片

By Doris
at 2016-02-10T16:01

行也有被冒用名義

By Doris
at 2016-02-11T17:19

我也接過對方口氣不耐煩!!

By Susan
at 2016-02-15T19:56

口氣真的不好欸都當詐騙集團了一點耐性也沒有

By Lily
at 2016-02-19T07:34

有接到，我明明已經退貨了還搞不清楚狀況

By Anonymous
at 2016-02-23T20:18

回scott0221大，我是聯絡catworld沒錯。因為當初不知道這麼
多人接到詐騙電話。我寫信是為了確認是不是catworld打的電
話，加上提醒它們注意詐騙的事情。話說我接到的電話蠻瞎的，
它打來陳述我買的物品之後，問我是否記得“它們”是那家賣家
，猜中有精美禮物哦！這也太無聊了吧（我認定是詐騙），我

By Thomas
at 2016-02-28T19:01

前天也接到+1，大陸口音，回她我沒有買，就直接被掛電
話= =

By Quanna
at 2016-02-29T10:20

有買這家且接到詐騙電話+1

By Lydia
at 2016-03-01T20:19

聽後直接說我忘了，並灑脫的說欠貨的物品我也不要了。不過ca
tworld在我等了一個月後，以他們欠貨的錯誤取消我的訂單了..

By Jacob
at 2016-03-04T09:08

我還期待那件用折價卷買的132元的裙子啊（記得很清楚）

By Dinah
at 2016-03-05T18:52

我也有接到!大陸口音我說我不記得有買那就掛我電話

By Victoria
at 2016-03-06T15:58

不過我接到的詐騙態度不錯哦...==

By Olivia
at 2016-03-10T09:38

我是一律用APP擋掉+黑名單，不熟的電話都不太接聽

By Andrew
at 2016-03-14T15:39

有接到+1，也反映客服

By Damian
at 2016-03-18T04:46

我也有接到還跟他玩了一下XDXD

By Todd Johnson
at 2016-03-22T03:58

我接到電話隔天有寄信給客服～再隔天客服有打來瞭解詳情

By Kristin
at 2016-03-24T05:57

接到分期詐騙+1 也是買帽子那次~

By Andy
at 2016-03-28T08:28

我也遇到詐騙電話！！！超煩

By Faithe
at 2016-04-01T08:59

+1我也是同一家說我重複扣款懷疑被賣個資

By Skylar Davis
at 2016-04-04T22:22

我也接過超商取貨才有而且連我沒取貨都說我簽錯了

By Elvira
at 2016-04-08T03:39

我也有接到！也是因為買這家店的商品，她還駡我白目= =

By Michael
at 2016-04-12T21:29

(因為我人在住院)看來他們不會知道到底有沒有取貨過

By Kelly
at 2016-04-16T02:47

不過自從買到破布洋裝後我已經決定要和這家說掰掰啦

By Oscar
at 2016-04-18T07:58

我也看板上消息買了帽子，上周也接到這家的詐騙電話==

By Hedda
at 2016-04-20T03:52

我買過這麼多台拍～也只有接到這間的詐騙!!!
然後也是帽子

By Elvira
at 2016-04-21T16:19

也接到+1

By Zanna
at 2016-04-25T19:04

但我覺得也有可能是商城！我最近連續在商城買過排汗專家

By Carol
at 2016-04-27T10:03

接到+1

By Gilbert
at 2016-04-29T00:55

沒買過這家但買商城其他家商品也接過詐騙電話超商取貨的

By Elma
at 2016-04-29T16:59

建議是在超級商城購買的可以直接打超城客服反應個資外

By Skylar DavisLinda
at 2016-04-30T04:56

洩哦不是打給c家之前在其他家工作過也有客人反應接

By Noah
at 2016-04-30T20:03

es版有很多討論了！貓世界接過兩次電話了...

By Mason
at 2016-05-02T15:15

之前在lulus奇摩商城買衣服，也是有接到詐騙電話

By Catherine
at 2016-05-03T20:07

接到被掛電話+1

By Hedy
at 2016-05-08T00:16

接到+1

By Catherine
at 2016-05-12T14:28

接到+1 之前還傻傻跟他講了超久

By Callum
at 2016-05-16T19:22

接到+1

By Tracy
at 2016-05-17T09:11

總之聽到什麼12期扣款,或電話號碼前面有+就是被變造的

By Mia
at 2016-05-17T18:12

這時就該提高警覺看ES女孩版還好幾個跟著它做的 ORZ

By Yuri
at 2016-05-18T12:15

miu star也有喔！

By Kumar
at 2016-05-20T05:20

不知信用卡資料會不會外漏!?

By Margaret
at 2016-05-25T00:07

接到+1

By Ethan
at 2016-05-27T03:02

我也有接到

By Sierra Rose
at 2016-05-30T15:38

接到+1

By Jack
at 2016-06-01T17:09

紅明顯妹妹之前也是因為個資被外洩被詐騙集團騙了五萬.

By Erin
at 2016-06-03T17:28

...大家真的要小心QQ

By Robert
at 2016-06-05T20:39

應該不是商城問題吧XD 最近在商城的另一家女裝買了衣服
也沒接到電話過這家買了蠻久的都沒有接過詐騙反倒是之
前在網路上買專輯(好像是玫瑰唱片)結果取貨完過一陣子就
接到詐騙了XD

By Zora
at 2016-06-09T08:10

接到+1....第一次接到

By Kama
at 2016-06-11T22:31

買帽子接到詐騙電話+1

By Andrew
at 2016-06-16T01:39

有買99元免運的帽子沒接到

By Zenobia
at 2016-06-19T13:41

我也有收到一通 "茅利塔尼亞"的電話，直接拒接，問題是
我沒在catworld消費過…不過我可能有註冊過就是了

By Bethany
at 2016-06-24T00:39

我每次都會接到這家的

By Madame
at 2016-06-26T22:13

接到+1，不過同樣的一件韓製，Q的是1.5倍以上價格，不限金
額免運的時候超划算，所以還是會買XD

By Jack
at 2016-06-29T17:30

買完大概半個月後有接到

By Hamiltion
at 2016-07-02T09:49

接到＋1

By Catherine
at 2016-07-07T01:26

前天接到!!超煩

By Olive
at 2016-07-12T01:06

接到+1 還以為只有我倒楣=_=

By Noah
at 2016-07-16T14:49

By Frederica
at 2016-07-17T07:12

原來不是只有我......

By Liam
at 2016-07-20T23:55

接到+1

By Bethany
at 2016-07-21T05:07

我也接到了。還罵我神經+1

By Jessica
at 2016-07-21T23:27

再跟大家說一下！跟超城客服反應商家處理效率會比較好
因為超城會追蹤案件哦

By Quintina
at 2016-07-24T09:20

小公司沒專業資訊人員，很容易中木馬導致個資外洩，
偏偏他們很會推責任

By Callum
at 2016-07-29T07:37

我覺得應該是想要偽造台灣的電話吧，2是區碼，後面8位

By Yuri
at 2016-07-30T03:51

數剛好是台灣電話的格式

By Ethan
at 2016-08-01T12:06

+1，詐騙的還罵我說我有什麼好騙的

By Belly
at 2016-08-01T15:35

接到+1 但是是問商品滿不滿意

By Edith
at 2016-08-03T19:41

接到+1，先問我對商品滿意嗎？但覺得是詐騙，因為跟
他說東西還沒收到(當時追加中..)但他跳針說已出貨

By Margaret
at 2016-08-06T14:57

接過電話+1

By James
at 2016-08-08T15:54

這家我也接過，有跟賣家反應，賣家回得很官腔

By Noah
at 2016-08-09T05:30

上次訂單等了一個多月沒出貨，後來被取消，結果這筆訂單
還接到詐騙電話

By Audriana
at 2016-08-11T22:05

接到+2(打兩次),但對方問有沒有印象,我回沒有就被掛電話

By Ivy
at 2016-08-16T19:41

其他店家的雅虎拍賣也接過詐騙電話+1 雅虎官網的關係吧

By Candice
at 2016-08-20T02:46

有買99免運帽子，昨天有+22開頭電話，幸好沒接！

By Ivy
at 2016-08-21T13:18

接過詐騙+1

By Tristan Cohan
at 2016-08-24T23:56

沒接電話但是還是要記得打給奇摩客訴唷~

By Andrew
at 2016-08-28T13:59

接到+1

By Robert
at 2016-08-31T15:15

接到過，還能講明細呢！我一直回：喔~那然後呢？講到最

By Susan
at 2016-09-02T13:23

後她不爽掛我電話

By Charlotte
at 2016-09-07T06:49

可見真的是商家端問題還可以有明細跟物流商沒關係

By Kama
at 2016-09-08T07:33

接過+1

By Xanthe
at 2016-09-09T06:44

我是在網拍公司上班的，通常網拍公司都是跟系統商買系
統和網站，這種情況都是系統商網站公司他們被駭客偷
走個資，一般店家不可能讓客人資料外洩自己名譽受損。

By Ursula
at 2016-09-13T02:29

拒我所知大陸有詐騙集團專門在駭客偷臺灣各大系統整合

By Lily
at 2016-09-16T18:02

網站商的客人資料。這種事情會常發生習慣就好

Catworld 個資外洩問題 - 省錢

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