bbtv 無法看...... - 新北雙和

By Jack
at 2018-04-07T18:42

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家中有兩台電視都已安裝機上盒，

一台在客廳一台在房間，房間的電視很少開

大概有一兩個月沒動過，剛心血來潮打開

卻發現每個頻道都無法收看只顯示智能卡未授權

問題是客廳電視都正常啊......

打客服根本沒人接可能是因爲連假吧，

但網站上還標24小時客服專線

想先問問網友有人知道「智能卡未授權」是

什麼意思嗎？

現在也只能等週一整個感覺很差......

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Tags: 雙和

All Comments

By Ida
at 2018-04-11T19:33

機上盒太久沒過電，訊號無法送達。只能透過客服重新送訊號，重送訊號如果還是不能收視，就安排工程單位維修

By Skylar DavisLinda
at 2018-04-15T20:24

謝謝i大回覆，那這樣也只能等週一了......沒想到太久沒開電視會有這問題囧

By Daniel
at 2018-04-19T21:15

不用等週一現在就要打有0800免付費擴音一直等到有人接就是

By Yedda
at 2018-04-23T22:06

把客廳的卡拔下來用XD

By Sarah
at 2018-04-27T22:57

客服 0800真的都等到天荒地老...超神奇的是剛

By Andy
at 2018-05-01T23:48

家裡的也是這樣

By David
at 2018-05-06T00:39

再打開居然能看了！！！！以後不敢太久沒開

By Quintina
at 2018-05-10T01:30

上次打電話問，只要關機，把機上盒上的卡重新插就好

By Bethany
at 2018-05-14T02:21

通常有問題就是先拔插頭再重插,好像87%都會OK,哈哈XDD

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