A+上品蛋糕的芋頭內餡 - 三重

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三蘆版首PO,若有觸犯版規麻煩告知,會自動刪文,手機排版請見諒,謝謝

小外甥女今天生日,家母特別在X原路A+訂了一個懶羊羊蛋糕為她慶生
吃蛋糕時原本都還正常,但吃到芋頭餡的時候真的覺得怪怪的
後來決定打電話過去

起初只是想詢問一下有沒有多什麼配料是我們不知道的
因為家人和客人一致認為味道有異
也有和店家強調只是想提醒一下他們

電話接通是一位感覺像是工讀生的妹妹的聲音,她馬上請另外一位聽
換人接電話之後,對方是直接問我們蛋糕還有沒有,能不能拿剩下的過去
怕被誤會是吃完才有一堆問題的奧客
所以就拿過去了

店員結結巴巴的說
「呃那個 我們的餡料是很多麵包店都一樣的,而且不是我們自己的,也沒有換過」
可是我們是常客,長輩每次都指定芋頭布丁餡料,明顯有異

蛋糕放在店員面前,但他一眼都沒看

只問:「嗯那你們放幾天了?」
我:「我們剛剛才來拿,可能要問一下你們放幾天」
店員:「呃我們都是今天的」

後來覺得店員只是工讀生,應該是聽主管或正值之類的說詞,才會說的結結巴巴
站在旁邊的另外兩位,不知道有沒有主管或正值,總之沒有要解救他的意思
心想也不是他的錯
就說:「沒關係,那麻煩你幫我丟掉了,謝謝」便離開了

不知道有沒有其他版友覺得這個芋頭味道怪異
家人有提到杏仁香精之類的味道

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All Comments

Eartha avatarEartha2016-03-21
這樣態度不好,唉
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-03-25
很糟的處理方式
他們家品質越來越糟了
Donna avatarDonna2016-03-28
真的有點失望 想提醒一下的說...
Poppy avatarPoppy2016-03-31
態度差
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-04-03
原po是不是覺得芋泥變硬然後味道有點生
Liam avatarLiam2016-04-05
這家麵包賣的不算便宜,但材料用的沒有特別好 ,不知道
為什麼還是一堆人去買
Doris avatarDoris2016-04-05
回C大 硬覺得還好 但味道真的有點生耶!
John avatarJohn2016-04-09
那應該是芋泥從廠商那送出來就這樣了,因為我們店裏也是
跟這家廠商進芋泥餡,只是他們這批餡料味道很生然後質地
偏硬,再加上他們師父在製作時沒有注意到這點,所以才會
產生原po的困擾
Quanna avatarQuanna2016-04-11
這個部分很抱歉,我是前a+的副店長,這個部分,因為芋泥
的部分只要店裡冰箱出現問題,芋泥就很容易壞掉,歡迎你
站內信我,我能夠幫你做後續的處理,因為店裡大部分都是
工讀生沒有太多處理客訴的經驗,這裡我跟你說聲抱歉,
還希望你能夠再給A+一個機會
Andrew avatarAndrew2016-04-16
感謝的C大熱心回應 原來如此 我了解了!
Olive avatarOlive2016-04-18
M大 已回您的信件嘍 謝謝
Linda avatarLinda2016-04-20
BTW是真的不用做後續處理,吃也吃了丟也
麻煩你們了,家人客人都沒事就沒關係
Enid avatarEnid2016-04-24
別客氣,有時候廠商的問題也會讓店家頗無奈的