因為我連續寫了好幾封客服信詢問都沒有回信,
所以就打客服電話去發飆, 今天回應我的結果是:
我訂的都是nissen產品, 而日本那裡新年放假到14日,
他們才能開始向日本調貨, 而系統因為設訂的訂貨期限已到,
還沒出貨的就自動設定了取消.
這是他們的說法我不知是真是假, 總之原訂單被取消, 信用卡也
陸續刷退中(有三樣商品,且沒有同時刷退,理由不明,總之效率慢),
若我還想要這批貨他們就另外再出一筆訂單, 不過要指定是
"貨到付款"才行.
這是我得到的回應及結果, 給大家做參考. 目前為止, 似乎這次
被退貨的真的都是訂購nissen的產品? 我不知他們的回應是真是
假? 是不是為了逃避強迫取消卻仍在架上販售的說法? 反正我就
再等等看是不是最後仍舊會被取消? 總之最後的結果仍可能會影
響我使用他們的折價券或紅利的信心.
※ 引述《chopincat ( ::巧拼貓::)》之銘言：
: 這是我被取消的品項orz
: (兩封訂單強制取消通知信)
: 【預購】Nissen女仕休閒襪超值20雙組-素色-(這架上明明就還有)
: 【預購】Nissen發熱蕾絲領八分袖內衣三件組(這組架上消失了)
: 【預購】Nissen女裝超彈性吸汗速乾運動褲裙-黑-(這架上明明就還有)
: 【預購】Nissen女裝超彈性吸汗速乾連帽運動外套-鐵灰×粉紅-(這架上明明就還有)
: 有出貨的產品
: 【預購】Nissen發熱開領口八分袖內衣三件組-黑-
: 【預購】Nissen女裝超輕薄保暖羽絨90%外套-海軍藍-(但尺寸不合被我退貨)
: 我有用一月份贈送的折價券 跟 加購2011月曆的每月折價券
: 該不會是有另外再用折價券的都被取消?=_=a""
: 福袋有被取消只剩下襪子的, 如果你不要襪子又不能自己取消,
: 可以寫客服單去請客服幫你取消襪子...
: 折價券我有寫客服單去問能否退還,
: 如果不行就太令我傷心了........
: ※ 引述《Amemiya (亞紀)》之銘言：
: : 之前買了Nissen福袋組，明明當時是量還很多，我也沒很晚訂，當時訂的是3筆訂單:
: : 【預購】Nissen女裝保暖發熱抓皺感內搭上衣-黑
: : 【預購】Nissen女仕休閒襪超值20雙組-素色-
: : 福袋組特價$777，生日折價卷折$200，等於付$577
: : 【預購】Nissen女裝保暖發熱高領內搭上衣-白-
: : 【預購】Nissen女仕休閒襪超值20雙組-素色-
: : 福袋組特價$777，生日折價卷折$200，等於付$577
: : 【預購】Nissen發熱開領口八分袖內衣三件組-黑-
: : 【預購】Nissen女仕休閒襪超值20雙組-素色-
: : 福袋組特價$777，生日折價卷折$200，等於付$577
: : -------------------------------------------------------------------------------
: : 就在今天1/15號，以上3筆訂單的信箱收到了7NET寄來的信:
: : 非常抱歉!!
: : 您於01月02日所訂購之訂單編號:xxxxxxxxxxxxxxx，本訂單中含有預購商品因全部或部
: : 份缺貨，所以我們將針對您的訂單進行調整。缺貨商品部份將從訂單中做取消，不便之處
: : 還請您見諒!!
: : 異動後訂單:
: : 【預購】Nissen女仕休閒襪超值20雙組-素色- 1 690.00 0 338
: : 運費 運費(入倉品) 1 0.00 0 0
: : 總價 690 元，折抵紅利 0 點，總金額共 338 元
: : -----------------------------------------------------------------------------
: : 變成是要我只付襪子部份的錢，拿後紅利完全沒扣到，反而還貴了..
: : 看到這邊我也認了，明明當時很早訂，訂的時候有加追綜看了還有剩好幾十組，
: : 現在回頭看一下商品.....我無言了.....明明就有些就還有貨可以訂阿...
: : 真的很莫名其妙，不知所云，有沒有人也遇到跟我一樣的問題....?_?
: : 最後想取消襪子的訂單，也沒取消的選項給我取消，
: : 這樣是變成等我收到貨後要辦理退貨嗎?
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