最近7net的系統實在很多問題
造成我和家人從10/31訂購的商品都沒有正常出貨,都是信用卡刷卡的
11月初陸續開使向客服反映
可是造成每次回覆答案都很不一致
第一次,回覆因為我在7net購買太多東西,雖然都扣款了,所以造成系統判斷異常而檔單
第二次,回覆已經陸續在出貨了
第三次,就是昨天11/9,我發現有兩筆單都被取消了,其餘的也沒有任何一個商品出貨
他們回覆,是我看錯了~沒有被取消的任何記錄
第四次,今天11/10再問,回覆因為缺貨了~所以自己幫我取消訂單了,近日會自動退款。
....一整個就是被裝笑為
我問了我朋友也很多紅利點數異常的狀況,也是寫信很多次,卻都在雞同鴨講
奉勸近日要購買的人要多小心,
不要為了省了錢,卻像我氣得半死,買了快要半個月卻忽然說被取消訂單=.=
若真的要買,最好選現金購買吧=.= 信用卡或者icash退款真的麻煩
ps. 補充一下,我不是買什麼很冷門很熱門的東西
我分別有三樣東西,四件99的雞精、芒果乾、茶裡王無糖綠茶
可是系統現在還是顯示可以買? 真奇怪
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造成我和家人從10/31訂購的商品都沒有正常出貨,都是信用卡刷卡的
11月初陸續開使向客服反映
可是造成每次回覆答案都很不一致
第一次,回覆因為我在7net購買太多東西,雖然都扣款了,所以造成系統判斷異常而檔單
第二次,回覆已經陸續在出貨了
第三次,就是昨天11/9,我發現有兩筆單都被取消了,其餘的也沒有任何一個商品出貨
他們回覆,是我看錯了~沒有被取消的任何記錄
第四次,今天11/10再問,回覆因為缺貨了~所以自己幫我取消訂單了,近日會自動退款。
....一整個就是被裝笑為
我問了我朋友也很多紅利點數異常的狀況,也是寫信很多次,卻都在雞同鴨講
奉勸近日要購買的人要多小心,
不要為了省了錢,卻像我氣得半死,買了快要半個月卻忽然說被取消訂單=.=
若真的要買,最好選現金購買吧=.= 信用卡或者icash退款真的麻煩
ps. 補充一下,我不是買什麼很冷門很熱門的東西
我分別有三樣東西,四件99的雞精、芒果乾、茶裡王無糖綠茶
可是系統現在還是顯示可以買? 真奇怪
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