7net可以隨便取消已成立之訂單嗎? - 省錢

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之前icash點數換50元7net折價的活動
小弟換了不少

其中一直鎖定(貨到通知)[統一]多果汁芭樂多鋁箔包300ml (6入) 59元
終於在4/27收到mail到貨了
馬上在收到通知的15分鐘內順利訂到一組
也利用了50折價券折抵 (因此只要9元 使用貨到付款)

而就在今天
卻收到訂單取消/變更通知信 如下

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XXX會員您好

非常抱歉!!
您於04月27日所訂購之訂單編號:2012042700xxxxxx,本訂單中因全部或部份缺貨,
所以我們將針對您的訂單進行調整,缺貨商品部份將從訂單中做刪除,
不便之處還請您見諒!
--


立即想到的是 "那我的折價券勒!!"
到會員專區查詢
也未見折價券被歸還...

請問大家有遇過這樣的情況嗎?

我已線上發問客服
有新的update再來告知大家
謝謝

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有些事...不是堅持就一定好

懂得放手才是愛自己的表現...

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All Comments

William avatarWilliam2012-05-03
之前說假日下單送25點的點數也都沒下來~有人也這樣嗎?
Andy avatarAndy2012-05-07
原po你不必擔心
我上禮拜因為貨源不足被7net退訂單兩張
Ingrid avatarIngrid2012-05-07
寄信客服 隔天就會還你折價券
Mary avatarMary2012-05-09
m大是說http://tinyurl.com/7dwm2o2 嗎 那不是4.30入帳?
Sierra Rose avatarSierra Rose2012-05-10
可以啊 你也可以貨到不取貨
Linda avatarLinda2012-05-13
25點 沒收到+1
Charlie avatarCharlie2012-05-15
他有寄信給你通知取消訂單已經很佛心了,我上次完全
沒被通就被取消訂單,害我等好久還自己跑去7-11門市
Agatha avatarAgatha2012-05-18
問貨到沒 = = 總之這家的客服真的不推,算是我碰過
Irma avatarIrma2012-05-19
線上購物網站中客服作的最爛的
Olive avatarOlive2012-05-20
我這檔也被退了 估計因為多果汁系列要漲價了
Andy avatarAndy2012-05-20
i大是你PO的前一檔喔4/1下單送的http://0rz.tw/oDeTF
Linda avatarLinda2012-05-24
之前也遇過 然後寄信客服 過超久才回信
Freda avatarFreda2012-05-25
可能~~他會退回折價券~ 我記得有那條好像有說
我猜是客服信爆增吧..之前沒這個50元券..一天就回信
Necoo avatarNecoo2012-05-27
行銷策略 成功
Tom avatarTom2012-05-30
合約成立怎可片面取消?水果報記者呢?
Adele avatarAdele2012-06-01
之前也遇過,客服根本不回信,客服專線也很難打進去
Odelette avatarOdelette2012-06-06
水果不會有興趣吧 要的話可以每週一篇了
Anonymous avatarAnonymous2012-06-06
5樓i大說的那一檔應該今天要入帳,請問有人收到了嗎?
Sandy avatarSandy2012-06-09
4/30了 25點仍未入帳+1
Odelette avatarOdelette2012-06-13
片面取消訂單是違法的吧,去消基會和水果爆料吧
Erin avatarErin2012-06-13
25點沒入帳 我看明天的30點大概也不會有....
Gary avatarGary2012-06-16
哪來的30點啊
Agnes avatarAgnes2012-06-19
更正 我的25點入帳了!!大家也去帳戶看看吧
John avatarJohn2012-06-21
我的也入帳了
Frederica avatarFrederica2012-06-22
這點數不用50元也可以折耶
Anonymous avatarAnonymous2012-06-22
25點入帳了,但紅利到期日比之前活動網頁所說的提早了
7天。 to jacky64:30點是http://ppt.cc/I1ik的活動。
Elvira avatarElvira2012-06-24
我的沒入帳=..=
Vanessa avatarVanessa2012-06-28
這應該去e-shopping版討論吧?
Kristin avatarKristin2012-06-29
25點入了 但5/1該入的30點沒入...為啥都不能0:00準時入..
Harry avatarHarry2012-07-03
我的30點也沒入耶 該跟客服反應了
Robert avatarRobert2012-07-07
我還是沒入,30點也沒入,我已經打了兩天的客服了= =
Edith avatarEdith2012-07-07
樓上打給客服,他們也沒有解釋嗎?看來以後7net的活動
也可以直接略過了。(30點尚未匯入+1)
Heather avatarHeather2012-07-10
昨天打去問了我的資料之後說,因為名單太多,有的會今天
Iris avatarIris2012-07-14
才入帳,今天打去我問為什麼,客服沒回答我,只問我是不
Damian avatarDamian2012-07-18
是打過,然後問了訂單編號,說會幫我查詢就結束對話了。
Faithe avatarFaithe2012-07-22
一定是想把30點延到25點過期才給>'< 它的檔期都是設計好讓
Jacob avatarJacob2012-07-25
你沒辦法在有送紅利的日子用掉這55點...真是夠小氣巴拉的
Edward Lewis avatarEdward Lewis2012-07-29
30點沒入+1
Cara avatarCara2012-08-02
剛打去客服問30點什麼時候入帳,客服說人工作業 名單又多
Edward Lewis avatarEdward Lewis2012-08-05
請我明天再看看有沒有匯入... 還說本來是5/2才入帳 網頁明
Frederic avatarFrederic2012-08-07
明就寫次月1日 = = 真瞎 最後請他們儘快作業 不然25點要
過期了啦 ="=
Cara avatarCara2012-08-11
而且就算拖到過期他們也沒有任何愧疚之意......
Eden avatarEden2012-08-15
30點入了
Gary avatarGary2012-08-16
第二天客服好用心喔,打了好多通電話給我,告訴我點數入
William avatarWilliam2012-08-16
在哪個帳號,人很好的客服陳小姐...