798羊肉爐（煮了卻沒吃到的心得 - 台北文山

提醒：內有主觀抱怨，流水帳文長，不喜勿入

















今天晚上大概六點半左右
我和家人共2人前往版友很推薦的798羊肉爐
天氣微涼又下著雨
感覺很適合吃熱呼呼的羊肉爐
雖是我們第一次前往
但真的非常期待


一到店門口往內看
大概只有兩三桌有客人
其餘七成都空桌
當時心想運氣真好有空位呢


收銀台附近
有一位店員正好背對著我們在整理東西
於是我詢問他說 兩位（手比2） 有位子嗎 坐哪邊呢
店員說 裡面（手往店裡面指）


我們往店裡走
只看到一桌兩人的桌子
靠近想坐下
但又因為後面的冷氣機直吹這桌實在有點冷
還在環顧四周有沒有其他位子可以坐

這時應該是老闆本人
就過來說
兩位嗎 坐下坐下 你們不用看了 客滿 2位只能坐這桌

我們表示冷氣的風太強
老闆還幫我們把冷氣的風口調整
然後招呼我們拿菜、醬料、掛外套
很熱情

老闆說等羊肉塊煮滾了
再幫我們切肉片來
於是我們就裝好醬料等待著
期待美味的羊肉爐趕快滾


https://i.imgur.com/go85eK5.jpg
（圖為IG限時截圖 所以有點模糊）


此時有兩位男客人進來
老闆開始查詢訂位名單
才發現誤把我們當成訂位的客人
（於是訂位的兩位男客人就沒位子了）
於是老闆就到我們前面
問我們說
「你們不是訂位的嗎？」

我說：「不是欸」


老闆：「我不是問你們是不是訂6:30兩位嗎？你們為什麼說是？」

我：「你沒問耶！只說兩位坐這裡」

老闆：「我有問！我問你們是不是6:30的」

我：「老闆你真的沒有問，我們不會騙你說有訂位」


老闆：「我沒說妳騙我，但是我有問」

我：「剛剛我們一進來就先問門口店員，兩位有沒有位子，他叫我們進來裡面坐，一進來
你就叫我們坐這桌」

老闆就跑去廚房裡面問那個店員到底是怎樣


此時我們看著沸騰的羊肉爐無限尷尬
其他的客人也在看著我們
然後訂位的兩位就站在收銀台旁邊


食材都挾了
湯也滾了
雖然一口都還沒吃
免洗筷都還沒拆封


老闆此時過來說
店員說他有問我們是不是六點半訂位
（此時真的很委屈）


這時候的我們已經放棄爭辯了
店員當時只回頭看了我們就手指店裡叫我們走進去
根本沒問我們是不是幾點的訂位

我只能無奈的跟老闆說
你們真的沒人問我們有沒有訂位......
那現在東西都煮了
要怎麼辦？我們要離開嗎？


老闆說
「你們按照道理是不能坐在這邊啦
啊人家就有訂位你們沒有」

按照道理不能坐在這邊
這句話實在令人無法接受

我們只能帶著滿腹無奈
起身離開

老闆雖然說了不好意思 是誤會
可是我們從一開始到店裡都是經過店員跟老闆的指示才坐下取菜用餐
但最後卻被當眾質疑我們謊稱有訂位
還被要求必須離席

爬了很多文章
都有提到老闆人很好很熱情
東西很好吃

老闆人好不好我還沒感受到
但是一直用不小的音量強調我們為什麼要說自己是訂位的人
其實令人挺難為情的
我沒有人證也沒有錄音
所以也沒辦法持續爭論也不想耽誤訂位的客人
只能默默離開

在外用餐從來沒有要求店家要提供什麼顧客至上的服務
只求合情合理
但是被店家要求離席
還是此生第一次

那鍋完全沒吃過的羊肉爐應該是倒掉了吧
我想我可能永遠無法知道它的美味了

建議各位版友前往用餐
務必確認自己是真的有位子再坐下取菜吧






--