7-11藍海門市超商取貨商品被人領走不退回 - 新竹

當然部分問題是超商責任。

我是附近住戶據我所知，這間超商是付費自取網購商品。

這位取貨的應該是到自取區看到自己的名字就拿去付錢，姑且不論她沒有注意自己刷卡付
錢了嗎還是貪小便宜，商品大小跟東西一定回去就知道，如果有問題她正常理會回到該門
市向門市反應。

請您回到門市先反應妳的（已付費商品，也就是不需付款商品）貨被人領走了，他們會立
刻幫妳調監視器跟單據，不需付費都要簽名在一張白色單據他們會回收。若妳想報警也告
知該店店長至少尊重他們的作業流程，畢竟他們是有管道幫妳追回商品，且妳報警也還是
要回到他們身上，如果有必要再報警。

同理心我也有被拿走貨過，最後一定會回到妳手上只是差在可能外盒袋被拆封過，通常內
袋或是商品全新是不太可能被拆，因為拿錯一定知道。除非她真的不知道自己買什麼，如
果也拆掉妳可以合理的請她買走商品因為也算故意侵占，這時如果她不願意買導致妳無法
退貨那就要報警調解。

如果妳沒時間或不願意再跑一趟可以一通電話告知他們，他們家很忙自從換一批人就蠻多
狀況，但是人家工作還是很辛苦的體諒一下一家超商都有200-300樣網購商品要堆在人家
門市當倉庫的難處。

※ 引述《a229272000 (Regina)》之銘言：
: 各位版友好,
: 昨日收到簡訊通知我的包裹已到關新路7-11藍海門市,
: 但是今天過去取件發現我的包裹(不須付款的)已經被別人領走了,
: 現在懷疑是有位小姐跟我名字同名同姓, 手機末三碼也只有後兩碼不同,
: 因為那位小姐的個人包裹(需付款)還在門市內,
: 但是距離那位小姐取件到現在已經間隔一天多了, 卻還尚未退回錯誤的物品,
: 因此我想協尋此位小姐, 請您將包裹退回關新路7-11藍海門市,
: 您這樣已構成蓄意侵占了!!
: 請您若有看到此篇煩請撥空將我的物品退回超商, 謝謝!

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