7-11寄貨 - 生活

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By Connor
at 2012-07-18T00:00

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我朋友星期一去7-11寄東西給我
因為他不會寄所以是他把地址那些的給店員請他幫忙
下午5點前寄不是隔天就會收到
可是我等了一整天覺得很奇怪
因為只有一個多小時的路程距離(苗栗寄到彰化)
怎麼可能整天都沒收到
我就打去X貓宅即便的客服詢問
他幫我查詢過後說沒有這個包裹
叫我問朋友說收據單上面的的號碼方便查詢物流資訊
可是我朋友說他是拿到發票
我就問他運費你付了多少,他說60元
然後我就覺得不對勁,宅即便運費至少也要100元起跳
可是7-11的寄貨合作不是只有X貓宅即便嗎?
還是7-11有另外的寄貨方式?
那店員還有問我朋友說,是寄到這個地址嗎
還問說運費是你出還是對方出= =
我個人覺得說運費60元
店員是不是以為我朋友是賣家之類的.............
所以現在我跟我朋友也不知所措,因為也不知道東西到底有沒有寄出去
請問一下該怎麼辦才好:(?
已更新項目:
我朋友說有拿到一張粉紅色的小單子
他也有去問那個店員
那個店員就說幫他查查看也說幫他寄出了
可是我朋友跟店員說我沒收到
店員還跟他說如果你朋友沒收到那就會是你收到= =
2 個已更新項目:
可是我朋友說他只付他60元運費
而且我朋友是給他地址不是門市
Tags: 生活

All Comments

Eden avatar
By Eden
at 2012-07-21T17:48
你好
7-11有宅配服務跟店到店的配送
運費60是取貨不付款(店到店)
使用店到店不一定是要某拍賣的賣家才可以喔!
只要使用i-bon輸入姓名電話以及要送到的門市
這樣就可以寄送了
請朋友將發票拿到他所寄送物品的7-11門市
詢問店員,因為寄完東西不只會有發票,還會有一張顧客聯
上頭也會蓋上7-11的印章!!
假使他沒有給予那張單子,就要到門市詢問了!
如ibon交貨便商品於配送期間遺失,將賠償商品價值,唯賠償上限以新台幣1,000元/件為限。
希望有幫助到你

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