3 skype - 留學

我的朋友在英國辦了3的skype
也買了3出的skypephone

但現在問題卡在她撥回台灣電腦的skype(帳號對帳號)
會打不通
只有台灣這邊打過去可以
即時訊息也可以留

請問台灣這邊要接聽有缺少什麼必要的條件嗎?
或者是有什麼問題要解決呢?
拜託有經驗的前輩了m(_ _)m

--
這世界並不美麗，
正因此而美麗無比。
"The world is not beautiful,~~
~~therefore, it is!!"

--