2017 機場接送 鄉民優惠$800起 - 新竹

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現在在桃機返回新竹的路上。

車子來的不是文中所稱wish 2.0 3年內新車。

而是雷諾06年的小車,預約時完全沒有告知來的車是這款車型、10年車。

明顯與文中所稱不符,要搭車的鄉民請留意。

附上對話紀錄
http://i.imgur.com/COOe5it.jpg

去程回報司機資料時還有附上車型說明,回程完全沒有標示,明顯有欺騙之餘。

對了,車上也沒礦泉水~

更新:
經反應,稍早跟阿志通上電話,他表示因為原先安排的車輛發生狀況無法出車,而剛好最
近事務繁忙忘了事先通知我會派其他它型車輛接機此狀況,造成我的困擾願意將回程的90
0元車資全額退款。

心得:
在無法派出如承諾時所說的車輛應如實告知,讓客戶自行決定搭車與否,並非一些理由能
夠推託。前一天告知司機資料時刻意不寫上車型這點讓人覺得不太妥當。不過願意全額退
款代表阿志很有誠意想要解決此事也當下道歉承認疏失很負責任。以上


※ 引述《eve0606 (阿志A)》之銘言:
: 首先感謝大家熱烈的支持,對於無法一些無法預約的鄉民,說聲抱歉,又到了連假的時

: ,您是否正在擔心如何前往機場,就給小弟一個為您服務的機會。
: 優惠內容:即日起新竹地區鄉民享有全館9折以下優惠,新竹地區鄉民享有『不限時段

: 送機,單趟優惠價1000元,再打8折的優惠(等於單趟只要800元),您沒看錯,只要800

: 就是800~就是只要800~很重要所以要說三次 XD
: PTT鄉民『送機』8折優惠服務區域:
: 新竹市、寶山鄉、竹北市適用
: 註:其他地區及偏遠山區也適用優惠,但會依距離另外計算收費。
: PTT鄉民其他服務9折優惠
: 長程接送、包車旅遊、婚紗外拍、結婚禮車、喜宴接送、小型搬家及小型貨物運送(違

: 品除外)
: 加價費用:
: 桃園機場送機每趟$800,接機為$900, 夜間送機不加價
: 松山機場、台中清泉崗機場接/送機】每趟$1300,接機為$1400。
: 關於我們:我們是在合法經營的租賃公司擔任駕駛(並不是所謂的白牌車),駕駛具備職

: 駕照及良民證,主要客戶是園區公司主管、員工與機關學校的出差與接送機。
: 車輛資訊:每台車輛均保有齊全的保險(每位乘客體傷責任保險金額最高300萬元、每一

: 外事故體傷責任保險金額最高1200萬)車輛為Toyota / Wish 2.0 所有車輛皆為3年內新

: 。
: 服務:我們用優惠價格直接回饋到鄉民身上,雖然我們價格便宜,但是服務完全不打折

: 讓您用最實在的費用,享受到賓至如歸的感受,另外也歡迎公司行號前來預約長期配合

: 並提供收據讓你報帳使用。
: 聯絡方式:
: 請加line:0978585388 謝謝
: 補充說明:
: 1 僅限以現金交易
: 2 免費提供兒童汽座(預約時請先告知)
: 3 車上提供礦泉水及wifi使用
: 4 為了維護車上整潔,請勿在車上吸煙
: 5 歡迎各大公司洽談配合
: 6 若有漏未記載服務,一樣有九折優惠
: http://i.imgur.com/kCgAptO.jpg

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All Comments

James avatarJames2017-05-07
我搭過一次,是wish 新車還有礦泉水喝,沒想到0.0
Audriana avatarAudriana2017-05-11
回覆m大,去程沒問題,回程卻變成這樣,令人傻眼
Quintina avatarQuintina2017-05-14
回程該殺價的
Valerie avatarValerie2017-05-18
老闆,生意要好好做阿不要搞那些有的沒有的
Madame avatarMadame2017-05-21
真的是很不聰明的作法 誠實點做生意有很難嗎
Vanessa avatarVanessa2017-05-25
願意退款要推一下
George avatarGeorge2017-05-28
車子乾淨就還好…反正價位不錯呀,差在沒事先說明的觀感
Lydia avatarLydia2017-06-01
小瑕疵,也不至於讓人家虧本才是
Andrew avatarAndrew2017-06-05
推樓上 又不是司機態度差或者是開車很快 有退費推
Xanthe avatarXanthe2017-06-08
我記得賓士機場接送有提供台鹽水 提供版主參考
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-06-12
其他間賓士機場接送,送咖啡
Puput avatarPuput2017-06-15
大家好 ,我是eve0606的阿志, 首先先跟K小姐道歉 ,造成您的困擾真的是很抱歉, 在K小姐向我反應此問題時,我有打電話跟您解釋因為司機的情況, 也允諾這次接機費用完全免費, 由阿志我來吸收, 若是您認為我們還有什麼地方做的不好可以跟我們告知 ,因為您的建議才能使我們進步 ,畢竟在ptt這塊領域阿志比較不懂 ,今天也因為有你們的支持, 阿志才可以慢慢茁壯 ,最後在此還是跟K小姐您說聲對不起 也感謝您的搭乘與指教, 謝謝您。
Robert avatarRobert2017-06-19
改送咖啡了?!重點版主接受阿志的退款嗎?
Lydia avatarLydia2017-06-22
剛剛才搭車到家,這次員工旅遊叫了幾台都沒問題,服務
William avatarWilliam2017-06-26
態度也都還不錯哩.去程還早了15分鐘來等
Franklin avatarFranklin2017-06-30
我反而比較在意的是行車安全...這部份都OK...
Thomas avatarThomas2017-07-03
有搭過這間 服務品質是很好 司機很主動提行李 車內也有礦泉水 而且都滿準時到達
Margaret avatarMargaret2017-07-07
沒提前告知就換車還滿鳥的
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-07-10
最近搭第一次很滿意,整體而言都不錯,下次會再叫
Rae avatarRae2017-07-14
雖然這次虧本做生意 但處理的不錯 相信之後司機會更注意 免得小問題 每位乘客在乎程度不一樣
Odelette avatarOdelette2017-07-17
負責 給推
Jacob avatarJacob2017-07-21
犯錯難免,肯退費加道歉應該很有心,表示支持
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-07-25
若客戶没 complaint 會主動道歉並退款嗎?
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-07-28
回樓上版大 第一時間已表示將退費 並不是Po文後才決定要退費 謝謝
Elvira avatarElvira2017-08-01
瞭解 誠心好店必定生意興隆
Emma avatarEmma2017-08-04
白牌車弄到接機900會不會太....而且說真的 錯了就是錯了 能怎麼洗白也是看手腕
Bennie avatarBennie2017-08-08
某R持續秀下限 只要有機場接送 就有某R跟亮哥
Charlie avatarCharlie2017-08-11
這門生意就是做服務,希望競爭對手做良性競爭給鄉民有更好價格更好服務,呵
Brianna avatarBrianna2017-08-15
搭過覺得很滿意阿
Kumar avatarKumar2017-08-19
今天剛搭回來,接機準時、車速很穩也不趕。我大推