2016/5/10臺鐵推出「網路訂票預訂便當」 - 發票

Donna · 2016-05-17

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今天收到局長信箱的回覆
內容如下：

有關您詢問「訂便票系統電子發票存載具問題」1節，本案規劃由車上服務人員將預購台鐵
便當及電子發票送至指定座位旅客手中，故無法提供電子載具存放電子發票資料，造成您
的不便，本局深感抱歉。

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電子發票存載具不是政府在推的嗎？怎麼自己打自己臉呢？
可能是想統一作業流程吧......
不過既然已經有統一編號欄位了，加個載具資料應該不難吧？！

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All Comments

Skylar DavisLinda2016-05-18

這種的不知道能不能向國稅局投訴?

Carolina Franco2016-05-22

原PO你把信轉給國稅局順便申訴台鐵國稅局自然會去處理

Carol2016-05-25

都能輸入統編卻不能輸入載具號碼?

Frederica2016-05-28

然後印出交易明細就可以了, 一定要印出發票證明聯嗎?

Edwina2016-06-01

回樓上不是不能啊是台鐵懶得修改網頁系統

Dinah2016-06-04

反正有載具需求的人少之又少

Yuri2016-06-05

我為什麼要為了這些少數人而麻煩自己或增加成本
反正你問我我就回答你無法提供載具服務就好

Franklin2016-06-06

原來預定便當還主動開電子發票呀至少進步很多了我這
個月搭普悠瑪在車上買便當請服務人員開有統編的發票結
果無法當場開是留下資訊後台鐵再郵寄紙本發票過來跟
高鐵不一樣

Kristin2016-06-07

先應付你打發掉你大部份有載具需求的人

Kristin2016-06-08

等他們再進步囉預定便當的服務好像只是這個月才開始在
某幾列次的普悠瑪試辦或許之後擴大辦理就會開放載具了

Candice2016-06-08

遇到營業人這樣說就放棄了就真的被打發掉了

Thomas2016-06-11

反正營業人的心態就是如果他有所考量(成本或技術或人員
訓練或嫌麻煩或反正用的人少等) 而不想提供載具服務

John2016-06-12

遇到詢問反應建議投訴就是先跟你說無法

Suhail Hany2016-06-13

先唬弄打發你絕大部分的人也真得會被唬弄被打發掉

Puput2016-06-17

等真的遇到比較專業或堅持的消費者再處理

Andrew2016-06-19

或是消費者投訴國稅局而國稅局真的開始輔導與處理了再
說

Iris2016-06-22

或是詢問或投訴的人或有載具需求的人變多了怕失去客源
怕影響業績後才會"被迫"處理與改進

Adele2016-06-25

http://bentobox.railway.gov.tw/QSR/OrderCreate
訂購便當網頁, 這種輸入資料的地方應該也只是存進資料庫

Una2016-06-26

後續再用人力帶出訂購便當的資料, 之後再開立證明聯而已

Irma2016-07-01

我上述講的就是實際的狀況及為什麼有些業者遲遲不提供
載具服務不是不能是不為也

Bethany2016-07-05

本來營業人在申請使用電子發票時就要把這些問題考慮進去

Genevieve2016-07-06

如果提供載具服務營業人會划不來會無法處理好

William2016-07-09

那就別申請使用電子發票就好也不回有爭議反正就是拿紙
本

Jake2016-07-13

但業者的心態和考量不是如此反正就先申請及先使用電子發
票
後續遇到無法提供載具服務問題再說再處理

Noah2016-07-13

甚至是像台鐵一樣先唬弄你先打發你反正就是回答你無法
提供服務

Blanche2016-07-15

等打發不掉了或需求的人變多了或國稅局找上門了再改進再
處理就好

Eartha2016-07-17

騙笑A，高鐵就能，還可以即時刷載具，臺鐵這種有預購網頁

Olive2016-07-20

像網路購物網站讓人輸入手機條碼不會學?如果只會敷衍塞責
卻不去提出解決方案，那臺鐵會繼續爛也是不意外

George2016-07-24

投訴國稅局

Cara2016-07-25

不要買，連這也懶得做