桃園中壢 - 中壢

By Audriana
at 2014-12-05T15:27

Table of Contents

今天下午跟老公去楊梅新成路
上的21金小火鍋吃中餐，
老公點了蕃茄烏龍麵，
當咬下蕃茄時，發現蕃茄已經酸了，
馬上跟老闆反應蕃茄爛掉了，
老闆去廚房拿出一袋冷凍的蕃茄，
解釋說食材是冷凍的，沒客人反應，
所以不知道蕃茄已經壞了，
並且口頭道歉，但是剩下的麵，
我們是不敢吃了，所以起身結賬，
結賬時老闆說”因為蕃茄壞了，
折價20元”。我們當下覺得傻眼，
我知道小火鍋店生意競爭大，
利潤低，但是你店家
品管沒做好在先，還以這種方式處理
客訴問題，實在是讓人感受不到店家
對自家商品的責任感。
因為也是沒多少錢，所以老公沒說什麼，錢付一付就走了，
只是這種用餐衛生以及服務品質，
實在不會讓人想再光顧他們店。

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All Comments

By Mary
at 2014-12-09T01:01

換一碗新的比較適合吧？

By Olive
at 2014-12-12T10:34

二樓好兇不知道兇什麼

By Joe
at 2014-12-15T20:07

石2鍋最後煮的蛤蜊有沙˙，整鍋換新的給我.....

By Kumar
at 2014-12-19T05:41

王品服務一流....

By John
at 2014-12-22T15:14

之前去吃.他把飯裝的跟腳尾飯一樣.只差上面沒插香…

By Audriana
at 2014-12-26T00:48

這間本來就很普。

By Agnes
at 2014-12-29T10:21

其實這應該免費，就當堵人嘴

By Megan
at 2015-01-01T19:54

至少有折抵下午吃別家吧

By Connor
at 2015-01-05T05:28

2樓賣你臭酸的東西，算你半價你要嗎？

By Megan
at 2015-01-08T15:01

2樓口氣不用這樣吧～

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