12/31前NP至中華者,今晚是最後1天辦熱線! - 省錢
By Victoria
at 2012-01-16T01:11
at 2012-01-16T01:11
Table of Contents
關於中華電信的這個活動
看了這篇的po文之後
我去了emome查
發現...
未出帳明細中有 國內語音 (熱線服務) 63元
我當初也是有趕在12/31前辦理網內免費的
當然也有收到成功的簡訊
可是
看到這未出帳明細竟然有收取費用我挺訝異的...
請問有人知道這是怎麼回事嗎?
謝謝
※ 引述《cmoeoo (沒有壽星的蛋糕)》之銘言:
: 結論是今晚最後一天辦熱線
: 只要你是12/31前NP至中華,但是還沒辦熱線的人
: 可以打電話去客服申請,會拿到3張傳真;填完回傳後就辦理完成
: 或是今晚直接去特約門市辦理!
: 特約門市這個找看看http://ppt.cc/Ci6k
: ※ [本文轉錄自 MobileComm 看板 #1F1k4AMO ]
: 作者: cmoeoo (沒有壽星的蛋糕) 看板: MobileComm
: 標題: Re: [心得] 殘念 我忘了去辦中華熱線
: 時間: Fri Jan 6 19:54:47 2012
: 我常遇見不知道訊息 但堅持沒這東西的辦事員(尤其是中華電信)
: 首先你的態度不用生氣或失望
: 只需要用很親切又很肯定的反應和對方說
: 「真的有啦。因為很少人辦所以你可能不知道
: 要和高層一點的問才知道
: 我有朋友和我同一天辦 他昨天開通了
: 麻煩你再問問。連客服都不知道這個消息的」
: 我通常會告知對方是哪個營業處的主任幫我處理過
: 他們也真的會打電話去問
: 當然結果就是自己資訊不足
: 笑笑的幫我辦到好加感謝我給他們學習機會
: 最後殺手間鐧就是拜託請求他無論如何送件看看或是當場試key輸入看看
: (常常在百貨公司要集點被拒,我都拜託他刷看看能不能過,結果刷了都是可以集點^^)
: 展現你"請他辜且一試"的誠意
: 因為有送就有機會。沒送就一定沒有!
: 今天是最後一天 12/31前NP成功的趕緊去特約門市辦理吧
: 用你三寸不爛之舌拜託他一定要送看看
: ※ 引述《toopure (純真)》之銘言:
: ※ 引述《amurorei (大律師是甚麼,好吃嗎?)》之銘言:
: 剛好看到樓上cmoeoo網友的留言
: 打電話給在中華電信當主管的麻吉老爸
: 說NP到中華電信的用戶熱線的確可以在1/6前辦理
: 還好,要不然我為了我的熱線方案,在12/29辦NP
: 結果1/2才通過,趕不及原本12/31的期限
: 之前一直以為白忙了,悶了好幾天@@;
: 我問麻吉老爸時,他也不確定
: 說他去問問他們小姐再給電話
: 後來回電話說小姐說沒錯,到明天
: 還跟我要了我的手機、身分證字號和要設的對方熱線號碼
: 是麻吉的老爸,不是我的@@
: 我只知道在台中,哪個營業所我還要再問問...
: 今天早上一開手機就收到簡訊通知
: 說:「歡迎您使用中華電信『我的熱線』服務!您已新增09XXXXXXXX為中華電信『我的熱
: 線』門號」
: 然後去查了emome未出帳明細,除了網內外通信費外,沒有其他項目
: 這樣子應該算是有設定成功吧?
: ------------------------------------------------------------
: 我也是12/29np到中華 1/2生效
: 當時臨櫃時人員說我來不及辦熱線
: 所以我超sad
: 剛剛看到此篇立刻打電話給客服
: 客服小姐說要在12/31以前np"生效"的人才可在1/6前辦理熱線
: 我說可是我在網路上看到有人跟我同天np同天生效的人申辦成功
: 據理力爭的情況下客服跟我核對資料
: 然後說以專案的方式幫我問看看有無其他方案@@
: 然後再回我電話
: 可是萬一明天才回怎麼辦?
: 申辦熱線期限就過了耶@@
--
看了這篇的po文之後
我去了emome查
發現...
未出帳明細中有 國內語音 (熱線服務) 63元
我當初也是有趕在12/31前辦理網內免費的
當然也有收到成功的簡訊
可是
看到這未出帳明細竟然有收取費用我挺訝異的...
請問有人知道這是怎麼回事嗎?
謝謝
※ 引述《cmoeoo (沒有壽星的蛋糕)》之銘言:
: 結論是今晚最後一天辦熱線
: 只要你是12/31前NP至中華,但是還沒辦熱線的人
: 可以打電話去客服申請,會拿到3張傳真;填完回傳後就辦理完成
: 或是今晚直接去特約門市辦理!
: 特約門市這個找看看http://ppt.cc/Ci6k
: ※ [本文轉錄自 MobileComm 看板 #1F1k4AMO ]
: 作者: cmoeoo (沒有壽星的蛋糕) 看板: MobileComm
: 標題: Re: [心得] 殘念 我忘了去辦中華熱線
: 時間: Fri Jan 6 19:54:47 2012
: 我常遇見不知道訊息 但堅持沒這東西的辦事員(尤其是中華電信)
: 首先你的態度不用生氣或失望
: 只需要用很親切又很肯定的反應和對方說
: 「真的有啦。因為很少人辦所以你可能不知道
: 要和高層一點的問才知道
: 我有朋友和我同一天辦 他昨天開通了
: 麻煩你再問問。連客服都不知道這個消息的」
: 我通常會告知對方是哪個營業處的主任幫我處理過
: 他們也真的會打電話去問
: 當然結果就是自己資訊不足
: 笑笑的幫我辦到好加感謝我給他們學習機會
: 最後殺手間鐧就是拜託請求他無論如何送件看看或是當場試key輸入看看
: (常常在百貨公司要集點被拒,我都拜託他刷看看能不能過,結果刷了都是可以集點^^)
: 展現你"請他辜且一試"的誠意
: 因為有送就有機會。沒送就一定沒有!
: 今天是最後一天 12/31前NP成功的趕緊去特約門市辦理吧
: 用你三寸不爛之舌拜託他一定要送看看
: ※ 引述《toopure (純真)》之銘言:
: ※ 引述《amurorei (大律師是甚麼,好吃嗎?)》之銘言:
: 剛好看到樓上cmoeoo網友的留言
: 打電話給在中華電信當主管的麻吉老爸
: 說NP到中華電信的用戶熱線的確可以在1/6前辦理
: 還好,要不然我為了我的熱線方案,在12/29辦NP
: 結果1/2才通過,趕不及原本12/31的期限
: 之前一直以為白忙了,悶了好幾天@@;
: 我問麻吉老爸時,他也不確定
: 說他去問問他們小姐再給電話
: 後來回電話說小姐說沒錯,到明天
: 還跟我要了我的手機、身分證字號和要設的對方熱線號碼
: 是麻吉的老爸,不是我的@@
: 我只知道在台中,哪個營業所我還要再問問...
: 今天早上一開手機就收到簡訊通知
: 說:「歡迎您使用中華電信『我的熱線』服務!您已新增09XXXXXXXX為中華電信『我的熱
: 線』門號」
: 然後去查了emome未出帳明細,除了網內外通信費外,沒有其他項目
: 這樣子應該算是有設定成功吧?
: ------------------------------------------------------------
: 我也是12/29np到中華 1/2生效
: 當時臨櫃時人員說我來不及辦熱線
: 所以我超sad
: 剛剛看到此篇立刻打電話給客服
: 客服小姐說要在12/31以前np"生效"的人才可在1/6前辦理熱線
: 我說可是我在網路上看到有人跟我同天np同天生效的人申辦成功
: 據理力爭的情況下客服跟我核對資料
: 然後說以專案的方式幫我問看看有無其他方案@@
: 然後再回我電話
: 可是萬一明天才回怎麼辦?
: 申辦熱線期限就過了耶@@
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省錢
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By Dorothy
at 2012-01-17T00:48
at 2012-01-17T00:48
By Charlotte
at 2012-01-20T11:13
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By Margaret
at 2012-01-25T02:28
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