龍安街臺哥大門市問題 - 桃園

Table of Contents

※ 引述《tycyfhs (勁辣帥氣子伏)》之銘言:
: 龍安街某間臺灣大哥大門市
: 每次我去幫我媽繳錢
: 她們就會利用繳錢空黨跟我推銷啥優惠的
: 之前我就會聽
: (但都是要配啥方案之類的)
: 但想想為啥門市付款要這麼久?
: 我去遠傳就一分鐘就結束
: 我今天一去臺哥大,我就站著繳錢
: 她也收了
: 又是說啥入帳中(入帳我離開也可入)
: 第一次去的時候還說過啥系統有問題
: 要等一下
: 接著又開始要推銷
: 我就說:我每次來妳們都跟我推銷一樣的東西,我不用,謝謝
: 她們就裝可憐說沒有@#$%&*怎樣的
: 我就說:都不用,謝謝
: 所以今天繳費比較快,大概五分鐘
: 既然客人都說不用了!
: 客人不想“優惠“,是客人的“損失“
: 為什麼要強暴客人的時間和耳朵
: 以後絕對不再去那一家
: 也叫家人都不要再去那家
: 有板大也有同樣的經驗嗎?
: 我親戚也有莫名多幾個超長約的門號
: 所以超氣



其實老實跟你說,我認為這件事無解耶

這家店已經在我的黑名單N年了,舉例下述狀況:
(這是上次去的經驗,只因為它隔壁7-11裝修,不去也不行)



我去繳費


小姐:先生,電腦顯示你有一支免費的手機可以領唷


我:喔喔,沒關係,我每次來都會中一支新的手機

 (此時旁邊辦手機的其他客戶爆笑出來)




小姐:所以先生您這不領很可惜,您可以節省bla...bla.....


我:小姐,那個....我是來繳費的,可以幫我辦一下嗎?




小姐:不好意思,我們的系統似乎有點忙碌,網路有點問題


我:..........我每次來除了中手機以外,妳們的網路每次都會出問題
  等等是不是按照慣例要叫人去後面重開數據機啊?




小姐:不好意思,造成您的困擾,您的老客戶福利不要真的很可惜耶


我:小姐,不好意思,我不是很想在聽話術了,可以別說了嗎?




小姐:不好意思,公司規定我們一定要向客戶提及,這是公司規定這麼做的。
您這個門號bla....bla.....


我:連客戶表態不想聽了,公司也是叫你們要說?


小姐:是的,不好意思.....





後來,我馬上掏出一千五百塊放在櫃檯上,跟她說我去外面抽菸,好了叫我

回家我馬上撥電話去台灣大哥大詢問是否有相關規定:我表態不想聽,妳也是要說這樣

台灣大哥大回覆:並沒有相關規定

後來我就順道投訴了這家店一下......



不過現在看來,基本上投訴無效啊XDDDDDDD
只能說....線上刷卡繳費吧。


PS.我不是去每家店都這麼奧客和酸性十足的
  實在是這家店讓人忍無可忍啊.....

不信你自己去繳費看看,應該有很大的機會,會發生我說的狀況XD

--

白天總是忙碌的工作 安慰豪邁的自我
夜裡曾經感到寂寞 不敢有浪漫的念頭

--

All Comments

Ethan avatarEthan2014-07-18
其實如果投訴有用可以不用讓門市店員一直做惹人討厭的事也算是幫店員一個忙...我比較相信這是公司政策...
Elvira avatarElvira2014-07-18
哈!想必你當時也很棄,還記得
Hazel avatarHazel2014-07-19
我也叫我全家人都別去
Linda avatarLinda2014-07-19
投訴搞不好他們還會稱讚店家很努力推銷勒...
Olga avatarOlga2014-07-20
這家真的很鬼打牆呀~~~
Frederic avatarFrederic2014-07-20
超級鬼打牆!!...每次都講超級久