饗食天堂525一張(申訴後續) - 蝦皮

不好意思,本系列最後一篇文章
若版主覺得與本版宗旨不符,請刪文或我自刪

因為有一些苦主陸續來信跟我聯絡,想問我申訴的狀況
我雖然有一一回信,但也想借這個文章,跟大家分享一下

目前我已進入調解過程
消保會是轉由台北市衛生局處理(我也不懂為何是衛生局)
消保會申訴是用網路申請的
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx

不過我要先說結論
進入調解後,麻煩才開始(後面會說明)
所以我已打算放棄,接受gomaji的補償方案(其實已不想去吃了)

我上週接到公文,然後昨天接到gomaji電話,提供了新方案是
我4月底前一樣去用餐,然後她們補差價給我
也就是當時我買525/人,假設我去現場吃700元,他們就補償我175元的價差

再來說為何要放棄調解呢?很簡單,因為我是上班族
公文說明,若我不接受gomaji的方案,會進入調解會議
調解會議日期是本星期五上午10:00

我會因為這樣,請休假去參加調解會嗎?
不會嘛!

所以不是我願意接受方案,而是"被迫"接受

我了解調解的人也是公務員,他們的上班時間就是我們的上班時間
所以我也無法苛責或要求週末日開(是說,我也不想這麼累啊)

然後昨天跟gomaji客服溝通時才知
我們付的錢還卡在蝦皮那裡,蝦皮尚未撥款給gomaji
我說不是我們買方完成交易,蝦皮就會撥款了嗎
客服說流程就是這樣,所以退款需要7-10天是蝦皮的問題,而非gomaji的問題
反正大家都說對自己有利的,我也不想再深究

以上供各位想要爭取gomaji補償的人做參考




※ 引述《zoey28 (會飛的魚)》之銘言：
: 大家還記得去年9月有饗食的餐卷優惠嗎?
: 當時我買了5張,打算今年去吃
: 網頁明訂2019/4/30到期,收到簡訊也是同樣的截止日
: 結果2019/2/12收到簡訊通知,提前解約,要我們2/27前吃完
: 不然就是退費
: 讓人很傻眼
: 只有2個星期時間叫你趕快去吃,誰這麼有空隨時都可以請休假去吃下午茶啊!
: 有沒有一樣收到簡訊的人也在不爽中?我已去跟消保會申訴了
: 如果多一些人去申訴,對GOMAJI的壓力也會比較大(吧?)
: ※ 引述《roandy12 (Roandy)》之銘言：
: : 剛在逛蝦皮又逛到
: : 雖然自己已經用掉折扣碼，但朋友下單還是買得到，
: : 折扣碼GOMAJI93 打93折到今天而已
: : 換算一張525還算划算，如果再用個Line Pay還能再降個2%
: : https://i.imgur.com/S1vsvv4.jpg
: : 補連結
: : https://goo.gl/Ha43Bt

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