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餘額不符 - 一卡通

Vanessa avatarVanessa · 2017-04-13

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不好意思請問各位
我是使用一卡通，
我今天去儲值，
超商跟我說我餘額剩44元，
可是上網查是剩105元，
據我上次消費的時間是去年的10月份...
已經隔很久了說（驚
想請問各位這是什麼原因造成的差額？
所以要依照超商的餘額消費嗎？

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All Comments

Tom avatarTom2017-04-16
一卡通客服是裝飾用的?
Olivia avatarOlivia2017-04-18
用 ibon 查卡片最近消費比起用網路查來得準確
Kama avatarKama2017-04-20
例如有搭公車過, 但公車業者遲遲未上傳扣款記錄
Joe avatarJoe2017-04-21
orange21 謝謝您的建議，若還有疑問我會先打去客服詢
問的。
Hedda avatarHedda2017-04-22
Zheng98 謝謝您～幫了大忙：）
Dorothy avatarDorothy2017-04-24
如果確認很久沒消費 但餘額變少 查一下有沒有搭車進站刷出
Ida avatarIda2017-04-25
站忘記刷 被鎖卡補後扣款
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-04-29
iueeng 可是過很久了...超過三個月了，如果打給客服
的話還可以查得到嗎？
Zanna avatarZanna2017-05-01
發文當下 上網查剩105 但超商查剩44 那7-11的IBON是多少?
Rae avatarRae2017-05-05
超商有最後六筆 如果網站剩105確認一下 你有輸錯卡號?
Quanna avatarQuanna2017-05-06
先用超商的IBON 看一下最後六筆 理論上網站不會慢半年還
Lauren avatarLauren2017-05-10
沒更新 通常 拿卡片去機器查會比網站還要準確
Ida avatarIda2017-05-13
有種狀況會，就是業者沒有傳資料，以前的台中快捷巴士
就是很久沒有傳資料(因為被誤扣款)
Tracy avatarTracy2017-05-16
有有有，有看到了，謝謝各位大大們的解說，很詳細，
解決了我的問題，非常謝謝各位