電腦中毒無法開機 - 三鶯

小妹我在三鶯板潛水的時候居多

但今天家裡桌電開機時遇到問題 因此想請教眾版友們該如何解決

(我現在是用筆電上網)


早上十點多打開桌電 才剛進入桌面畫面

小紅傘突然說偵測到木馬病毒叫作"ws32"等等(詳細地記不清楚了)

所以我就按了remove處理它 結果又顯示無法刪除

後來開網路想查詢解決辦法時 windows跳出"找不到ws32"之類的訊息

最後什麼也打不開

情急之下就重新啟動電腦

再來卻無法開機而出現藍白視窗

只顯示STOP:c000021a Unknown Hard Error就停住了

連安全模式也無法開啟!


用google大神搜尋也沒找到"我看得懂"的解決辦法

最糟的情況可能要重灌

但是電腦裡的資料通通沒有備份啊...

拜託大家幫忙了!!



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