關於"退貨"! - 眼鏡

Table of Contents

※ 引述《ilovescorpio (夜空的精靈)》之銘言:
: 消保法所謂七天退貨,只規範 特種買賣 也就是 訪問買賣 (郵購....推銷.....電視購物)
: 等情形,因為你看不到現貨,所以特別訂定七天時間讓你可以猶豫。
: 但是七天退貨在 一般買賣 是不適用的!!!因為你可以現場看到商品對於商品的一切狀態
: 你都可以掌握與知道,這樣的目的是為了保護"交易安全"。

不知道我的提問算不算找麻煩了....

但是我一直有個疑惑...就配眼鏡來說,正常狀況下我是無法在付訂的時候

掌握商品的狀態....

我度數較深,700多度,有過一次很不愉快的配鏡經驗

選了一副gucci的框,跟選用hoya1.6雙非的鏡片,訂金在老闆的要求下要付1/3

老闆千保證萬保證這樣的鏡片很薄,不會超過眼鏡的框

但是到了拿眼鏡那一天,我先是找不到hoya鏡片的隱形標

又發現鏡片根本就超出框很多...後續發展是老闆堅持他配得很好,要我相信他

先拿回去(當然要先把款項付清),有問題再回來找他

我不滿意...非常不滿意...只能當押金丟水裡了

我想問的是,在這樣的狀況下,我能主張商品瑕疵嗎?

又或是,我把款項付清拿回去後,發現他真的不是用hoya的鏡片

我能主張全額退款嗎?

在那次很不滿意的配鏡狀況後...我一直覺得配眼鏡這件事理當要納入消保法的特殊買賣

理由就是

: 因為買受人其實處於可以知道商品完整狀態之情形下,除非商品有瑕疵否則買受人無權主
: 張退貨!

其實在拿到眼鏡前...消費者並不是完全掌握了資訊...

好老闆不少,但是黑心老闆也不少...

--

All Comments