關於凱擘寬頻 - 三重

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想問一下有沒有人也是用凱擘寬頻
我大概從去年開始 晚上大約九點左右看youtube會很頓
同樣的畫質 (720HD) 同樣的影片
下午跟晚上看就是差很多
那時候有打去反應 他們回應是 他們機房對youtube的連線有問題 他們已經在處理了
不過從那時候開始 就是會頓頓的
最近這幾個月更嚴重
在網路上看影片 看直播都非常的頓(twitch youtube xuite等等)
前幾個禮拜已經打電話去問過了 他也說要幫我處理
打完電話之後的一兩天是滿順的啦
但是過不久還是一樣開始頓
這一兩天更嚴重 我連下午不熱門的時段 (大約三四點吧)
看twitch直播也是會頓
我已經懶得講了

不知道 板上的各位會不會有這種情形?

我沒有開迅X PXS 風X等等的軟體
而且網路很頓的情況也僅限於看影片或是直播
我玩遊戲(LOL)跟逛FB PTT都沒什麼問題

還是大家建議可以換成中華電信???

唉 真的已經不知道要怎麼跟他們講他們才會改善了

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All Comments

Todd Johnson avatarTodd Johnson2013-11-15
最近真的有點慘 這期約滿我也準備要換中華了
Emma avatarEmma2013-11-18
我在家用WIFI會常常斷線~有點爛!
Oscar avatarOscar2013-11-22
我覺得服務態度還可以 不過常有突發狀況 都是自己打去
Kama avatarKama2013-11-25
客服才跟你說線路維修 或甚麼狀況造成訊號異常
這種被動的告知其實滿不爽的
Yedda avatarYedda2013-11-29
天外天的寬頻也是被動告知 也很不爽
Faithe avatarFaithe2013-11-30
我已經適應了!畢竟一個月550,就忍耐囉
Lucy avatarLucy2013-12-03
一般ADSL一個月5M384K也大約450-550左右
Edwina avatarEdwina2013-12-04
我家倒是從中華跳到凱擘...費用是原因之一
目前使用到還頗正常的 雖然我弟有反應有時候看水管
Daph Bay avatarDaph Bay2013-12-07
會頓 但我用都算正常(因為熱門時間我都不在家= =)
直播明天才要試 希望不會超級卡~"~
Andy avatarAndy2013-12-10
我覺得既然都可以用網頁告知繳費了 那為何有斷線之類的問
題不能公告 每次都要主動打電話 客服還是一問三不知
Kumar avatarKumar2013-12-13
最後再說會請工程師過來 根本浪費電話錢
唯一的好處就是他比較便宜
Joseph avatarJoseph2013-12-15
臨時性的狀況.也很難告知吧.而且維修時間不一定.
這要他們怎麼上公告呢?
Zanna avatarZanna2013-12-19
我用中華.維修障礙也是被動告知...
Joe avatarJoe2013-12-22
而且更常被中華客服氣個半死
Tom avatarTom2013-12-25
中華雖然看水管也慢 但是看在他有在投資線路 必推中華
Rebecca avatarRebecca2013-12-27
想要穩就不要用Cable
Kelly avatarKelly2013-12-31
剛從凱擘跳回中華光世代!大同南路這邊可以裝了