我們家寶貝近期去當了小天使
她是先天性免疫系統血液問題
高雄的所有名醫我們都試過了
網路上批踢踢、dcard、友人介紹的醫院都去過
本來想說先去台北一間厲害的寵物醫院先住幾天調養然後看台大蘇醫師的診（前三個月預約
當時在網路上搜尋寵物殯葬心得文
最後決定去離家較近的高雄本館路寵物天堂
（地點考量不想讓他離家太遠）
於是估狗搜尋了寵物天堂
https://i.imgur.com/BVxzlH3.jpg
但那時沒有注意點選到另一家業者
‼ 毛孩xx寵物天堂‼
‼ 毛孩xx寵物天堂‼
‼ 毛孩xx寵物天堂‼
直接點了 ‘“ 撥打09332073xx ’”預約接送
來的時候是一位光頭大哥開著一台休旅
（以下簡稱無良大哥）
在車外大概講完流程：
專車接送大體 回靈堂聽經 冰庫保存 等待家屬選擇的火化時間 來府上接家屬一同前往火化場，然後要求先付訂金2000
接著無良大哥要把寶貝跟籠子接過去放後車廂
（我有準備她熟悉的籠子不希望業者裝紙箱）
我說希望整條路都由我抱著她！不願意放後車廂
無良大哥表示沒有接送家屬的服務不接受家屬一同前往！但我很堅持全程要跟!!
後來他又改口說在大寮一個很偏僻的地方載過去不負責載回來
我詢問確切地址拿出手機要估狗他卻說估狗找不到？？？改口說不然貼車資他願意載我回來
我答應了.....就這樣可怕的旅途開始......
全程車上都有放經文但他邊開車邊吃早餐中間還穿插很多次他的手機聲響我覺得很不尊重
開了一段路車停在88道路旁的一棟透天
當下只覺得怎麼跟網路上看到的不一樣原本以為是一個for寵物樹葬的大園區但想說可能冰櫃的地方比較簡約也沒想太多
進門後就是一個佛像神明供桌
然後被帶到二樓很簡陋的空間到處都是灰塵
左右是一格一格的櫃子裡面有放寵物骨灰罈
然後無良大哥橋了一個桌子說把寶貝放上面聽經
是小時候那種卡通矮桌類似下圖（圖源：估狗）
https://i.imgur.com/yCANgU9.jpg
因為窗戶面對88道路車輛的聲音很大
收音機播的經文幾乎聽不到還是我自己受不了去轉大聲一點但外面的聲音還是很大...
聽了大概兩小時後我覺得樓上太悶開始聞到屍味（那邊沒有冷氣跟電風扇完全不通風的空間）
下樓問大體冷藏處會不會播放經文
如果也有播放經文的話想移到冷藏室
對方就指著一樓佛像供桌旁邊的冰櫃說’有啊‘
https://i.imgur.com/YuT80Ok.jpg
我當下整個大傻眼！
本來想說讓她在冷藏室聽經文聽個幾天再火化
看到那個冰櫃嚇傻了跟對方說我不會讓寶貝待在那裡（而且裡面不知道還有沒有別隻動物...）
無良大哥說那今天載我去’台南‘火化
我又疑惑了為什麼火化要去台南我記得網路上看到火化場在大寮啊？
無良大哥：大寮被太多鄰居檢舉所以不能燒了
我：高雄沒有別間火化場嗎？
無良大哥：都沒有喔我們只有配合大寮跟台南
我：（一臉不相信）
無良大哥：高雄別間要提早預約今天來不及還是要先冰冰櫃改天再燒？
我：沒有別的冰櫃嗎怎麼會是這種冰櫃？
無良大哥：都是這樣的冰櫃啊
（怕照片不清楚上網找了類似圖，圖源：估狗）
https://i.imgur.com/DEdISFg.jpg
於是就將就今天去台南火化.....
不可能讓她待在那不知道有幾具屍體的冰櫃啊....
路途不到一小時途中我抱著寶貝一直覺得很對不起......讓她到那麼遠的地方火化然後一直糾結到底是不是該帶她回家找另一間殯葬但害怕別間可能也是這模式而且已經在路上了來不及了
我記得沿路經過奇美博物館然後轉進一條很小很窄左右看過去都是墳墓的地方
從柏油路變黃土路周圍看起來很偏僻我開始有點害怕一直抓著手機
（我一個女生在一台陌生的車跟陌生男陌生地）
終於到目的地但我再次傻眼
這是入口處（事後拍的）
https://i.imgur.com/hgf3YuH.jpg
左邊搭了一個棚擺著超簡易超簡陋的佛像供桌
右邊是火化的機器
https://i.imgur.com/GDVs2kR.jpg
無良大哥給我一支香叫我拜拜說寵物名字並請佛祖保佑一路平安，然後問我要在現場等嗎他半小時後再來接我人就開車走了？？
火化人員要我把寶貝從籠子抱出來放在火化機器前面一個鐵桌上然後給我一點時間道別
之後接手就直接把她抱進火化機器的平台.....也沒有往生被沒有金紙沒有紙房子那些東西可以燒
那個平台感覺都是灰很髒但他說那是正常的
接著交代我等等機器會噴火要喊寶貝的名字說
“火來了!趕快跑”
我就看著寶貝躺在那台火化機器裡的平台上然後一個大火就直接噴在她身上.....
接著機器的門關起來了，我當下哭到站不住坐在地上心裡想著這樣是對的嗎？正常嗎？
現場所有東西都很簡陋也沒有淨身儀式連預備裝骨灰的盤子也是一般五金行那種鐵製長方形盤子
那盤子看起來還很髒是我一直要求他才換一個新的鐵盤但刷子跟鏟骨頭的工具都不是全新的....
我就這樣看著火化人員處理她的骨灰
最後最崩潰的事來了...那邊竟然沒有骨灰罈....
我以爲是現場選 買
結果是連賣都沒有
他們只是把骨灰放在一個夾鏈袋然後裝進一個長方形的小禮物盒....................
之後無良大哥來接我
我：怎麼會沒有骨灰罈
他：火化現場當然沒有啊！我現在就是要載妳去買！我們骨灰罈價格有多少多少的你可以選！還有寵物紀念品brabrabta......開始推銷模式的口氣
我他媽心裡氣炸冷漠的說不用了請直接載我回家
開車前他說要先結尾款及要多收500的車資
我：為什麼還要收車資不是本來就免費接送主人來回火化地點嗎？
無良大哥：第一趟運送寵物大體本來就不含主人
是你要求我才好心載你的（口氣超差而且還一副不給錢不開車的樣子）
我懶得爭吵而且那個偏僻處我實在不敢跟他吵
回去途中還一直跟我確認真的不需要買骨灰罈嗎
事後去才發現火化場隔壁是大型垃圾場....
https://i.imgur.com/TgTxElT.jpg
最後回程路上在副座椅背的收納夾層裡看到一塊板子上面寫‘’晉x寵物樂園簡介’‘
https://i.imgur.com/5p2TX43.jpg
才恍然大悟靠邀根本不像我官網看到的行程
我：你們好像不是我當初聯絡的業者？
無良大哥：對啊我們是另外一間
我：但我電話聯絡的是‘毛孩xx寵物天堂‘
無良大哥：我們接到他們電話幫忙處理
我：所以根本沒有這間毛孩xx寵物天堂嗎？
無良大哥：有啊只是他們偶爾會委託我們處理
我：........
我才知道這一切是多麼的荒謬也覺得很自責為什麼這麼眼殘讓寶貝最後一路走的那麼坎坷
當天根本沒有心思錄音錄影拍照
照片都是事後去現場拍的
我知道沒有任何證據也不能採取任何行動且法律本來就無法處理寵物殯葬業者
事後其實有打去詢問台南政府問那個火化場是否合法他們也派員去實地查訪但發現那邊根本沒有營業登記而且對方表示他們只是偶爾幫朋友燒動物屍體並沒有收取費用！！！
希望把這可怕的經驗分享給大家也讓大家知道寵物殯葬業者接走了你的寶貝後是怎樣處理的
我如果沒有跟去完全不會想到冰櫃是長那樣.....
全部的寵物屍體是有可能全部擠在那裡面....
你聯絡的業者不見得是幫你處理的業者
官網上看到的行程、圖片不一定是真的
但要聲明不見得每間都這樣只是我剛好遇到...
也希望提醒大家為了自己的寶貝請開始事先做功課！誰都不知道什麼時候他/她會離開
整件事確實都是我的錯
一開始就該先確認業者身分
一開始就不該點錯網頁看錯業者
我就是哭了一整晚眼殘又腦殘點錯害我家寶貝最後一程這樣的離開.........
希望這篇可以讓所有養寵物的朋友關注到
法律無法處理但希望藉由網路的力量讓大家注意到這兩間業者！！！
https://i.imgur.com/a4Wzgg9.jpg
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Sent from JPTT on my iPhone
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