錦城租書店 - 台中豐原

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剛剛去錦城租書,晃了很久決定要租mina 8月號

我就把書拿在手上,等我妹挑書

終於他挑好 我們去櫃檯結帳

小姐跟他同事指著我的雜誌說:「在這裡...」

然後他跟我說 這本書剛剛被電話預約了

我跟他反映我先拿在手上了,小姐很為難說 可是另一個客戶預約了馬上要來拿

我本來還要跟他爭是我先拿到的

但我妹說 算了 把帳戶餘額用完就不要來了!!!

真的!!去現場租書把書拿到櫃台

真不如在家裡先打電話跟櫃台預約來的有效!!!

雖然是說不會再去了,但整個kimogi就很差~~~

這跟市區麥當勞經理2年前打電話跟我說要補償我要寄折價券給我

卻連個鬼都沒收到有甚麼兩樣???

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All Comments

George avatarGeorge2010-07-11
我今天才剛去辦會員儲值了1千Q_Q 是拿到櫃檯才被告知嗎?
Jacky avatarJacky2010-07-12
對阿,我在選雜誌的時候小姐在旁邊整理其他雜誌也沒告知我
Gilbert avatarGilbert2010-07-14
拿到櫃台要結帳才跟我說被預約了 我還跟她說可是我是在書架
上拿的 怎麼預約的書還留在書架上 他們也不敢回話
Iris avatarIris2010-07-15
重點是他們家的書很少~一系列的書~有二三四集~
Adele avatarAdele2010-07-17
如果不是要租其他地方沒有的書 我也很少會去這間O3O
Kama avatarKama2010-07-18
可是沒有第一集=.=前幾天終於有看到了~在反映了半年之後
Belly avatarBelly2010-07-20
我是因為片子便宜才去辦的@@飛寶在社口啊啊啊啊~~~~
Yuri avatarYuri2010-07-21
可是我很欣賞他們進的那些一般租書店沒有的書…@@
Hardy avatarHardy2010-07-23
可是進的很不齊呀~而且也沒有很多 >"<
Kristin avatarKristin2010-07-24
以豐原租書店來說不少了…敢進那種賺不到錢的書 XD
Belly avatarBelly2010-07-26
豐原的錦城不清楚耶 我都在一中街的錦城借 感覺態度不錯
Elizabeth avatarElizabeth2010-07-27
他們態度沒有不好,是他們處理事情的方式不好
Sarah avatarSarah2010-07-29
處理的態度有瑕疵,既然預約就應該去拿下來放在櫃台留著
不然的話,現場的人誰知道這本書被預約了?
James avatarJames2010-07-30
這是連鎖店
Rosalind avatarRosalind2010-08-01
樓上,您的意見太簡潔,恕我不懂您到底意指為何
George avatarGeorge2010-08-02
其實我覺得這個問題蠻難解的 客人可能是剛打電話來,店員是查
Steve avatarSteve2010-08-04
電腦看有沒有被出租,在這個情況下,當然會接受預約@@
Edwina avatarEdwina2010-08-05
我覺得這種事情只能說你運氣太好XD
Caitlin avatarCaitlin2010-08-07
我也覺得是樓上推測的情況。
James avatarJames2010-08-08
不過,當然也有可能是他們忘了下架,才會搞出這種烏龍。
以致於不敢回話。
Edith avatarEdith2010-08-10
豐原錦城真的態度不好!!
Freda avatarFreda2010-08-11
我已經3次遇到這樣的情形了,每每開心的拿著書到櫃台時,
Edith avatarEdith2010-08-13
櫃台人員才說已經被預約了,這樣真的很令人生氣耶ˋ皿ˊ!!
Gilbert avatarGilbert2010-08-14
同意 豐原錦城真的服務態度不怎樣!!!
Elma avatarElma2010-08-16
或許是連鎖店 偏制式化吧!!甚麼東西都照規矩走
一點都不能變更....
Quanna avatarQuanna2010-08-17
換個觀點吧,如果今天你是店員,你會怎麼做呢?
Thomas avatarThomas2010-08-19
為了安撫現場的客人 下次可以提供一點優惠阿 這又不難
Rae avatarRae2010-08-20
樓樓上不錯唷( ′▽`)b 我是店員大概會反省跟檢討吧
" 下次有預約一定要記得趕快下架 "