遠東航空 服務品質很差 - 澎湖

大家好
在此向大家請教一下,
(有說錯的地方請包容 我不常PO文)

因為之前向"遠東航空"訂4/2~4/4 早上8點多 飛往澎湖馬公的機票,
(我們是要回去掃墓的)

6天前突然跟我們說班機因為調度取消,
隔天傍晚又說要幫我們轉立榮早上9:30的班機,
我們想說反正有立榮也好,
飯店也向我們確認了之前訂金~~

剛才晚上8:30 遠東航空又打來 說他們一時作業疏乎,
忘記向立榮留機位!!!
就只會一直說抱歉,
也都沒有一點要賠償的意思!

叫我們明天(4/2)早上到小港機場等看看有沒有復興或立榮的位子,
因為他們無法確定是否有機位,
難道要我們在機場等沒有機位再叫我們自己坐計程車回家???

我現在火氣真的很大!!!!
沒有班機事前就先講清楚,
一定要等到我們都準備好了,
前一天晚上才跟我們說,
真的有夠扯!!
也都沒有一點要賠償的意思!

這當中牽涉到我們工作請假和飯店訂房,租車的問題,
而且也覺得"遠東航空"真的很不尊重人~!!!!!!!!!!!!!!

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