道歉很難嗎... - 雲林

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因為這件事情發生在雲林,所以我想問問大家的想法意見

這件事情一聽見就很怒

但我不願打翻所有辛苦的郵政人員..



前幾天家人到家裡附近的郵局存款.

因單子填寫錯誤,正確要存5,000元,但是填錯寫成3,000元

但拿5,000元給郵局的人員無誤






當下家人有發現錯誤,立即跟辦事人員說

剛剛是拿5,000元,那需要改單子嗎?

辦事人員回覆,你單子填寫三千就是拿三千元給我啊

哪來的五千元!?


家人當然立即跟人員說 不然你算算看,剛剛確實是拿五千元給你

辦事人員口氣就不大好一樣說哪可能,明明單子就是寫三千,怎可能收你五千

(因為那在小鄉鎮,所以多少都跟家人有認識,就說 某某,你確定你先生是拿五千嗎?)

當著其他在郵局辦事的人這樣問有甚麼意思?讓家人感覺到被羞辱







兩千元說多不多說少卻也不少

辦事人員就請了主管出來,家人就說請你們點一下金額,剛剛確實是拿五千

一開始人員還不是很願意,就說到時候盤點有多餘的錢會通知

但家人說不然調閱監視器來看,看剛剛到底是拿多少

他們才願意點錢,點完之後~說沒有多錢

家人很肯定當時確實是拿五千給辦事人員,


郵局的人員就說,不然你去報警阿 叫警察來啊..

(因為郵局很小,只有兩個櫃台,所以去那裏辦事的人員都聽得見)






家人嚥不下這口氣.也很確定是拿五千元給人員 立刻到派出所報警

但 畢竟是鄉下地方,派出所的人員當然也不是很願意理會 (官官OO..)

後來因為快到郵局休息時間,家人四點多又到郵局去,

卻看到鐵門立刻拉下 (郵局不是五點下班?)

家人擔心鐵門一拉下之後 這件事情就不了了之

所以..還是請郵局的人員開門 不久 警察終於來了

請他們再次盤點錢,那消失的兩千元出現了!!!!


最可惡的是,居然還問家人,你確定你先生是拿五千給你,那你這兩千元要存嗎

最後兩千元當然是存了,可是最後連一句道歉都沒有

深深的感受到被羞辱的感覺






如果事實證明我們是錯的,那真的很抱歉,我們誤會了
可是,最後確定你們盤點後是多錢,金額剛好符合我們少的錢
謝謝你們讓我們知道,往後填寫金額要特別留意
(單子填三千,你們拿了五千,就可以不認帳?)
謝謝你們讓我們知道,原來郵局的監視器是擺好看的
(用來看到我家人到門口立馬拉下鐵門)
謝謝你們讓我知道,原來你們是這樣羞辱人卻不用道歉的

我們要的是尊嚴,是尊嚴


我想 如果這件事情絕不可能發生在台北或台中



我相信 , 雲林一定也有很好的郵局

你們說, 是吧

--
如果一個人,就這樣生活;
可以孤單,但不許孤獨;
可以寂寞,但不許空虛;
可以消沉,但不許墮落;
可以失望,但不許放棄。


--

All Comments

Doris avatarDoris2012-05-24
Jessica avatarJessica2012-05-26
叫主管
Aaliyah avatarAaliyah2012-05-28
當下就有請主管了.主管不願表是甚麼 只叫我們叫警察
也不大願意協助盤點現金 及 調閱監視器
Lily avatarLily2012-05-30
我想台中台北多的是拿三仟,硬說拿伍仟給人的存戶吧
Edwina avatarEdwina2012-06-01
這我就不知道了 只是我想 那的辦事人員應該不會不願協助
他們可能覺得 這樣很麻煩.請人家去叫警察也很麻煩
Enid avatarEnid2012-06-03
乾脆省下來
Quanna avatarQuanna2012-06-05
現在公務員好像過街老鼠, 很容易就被放大檢視
Callum avatarCallum2012-06-08
拉下鐵門是禁止人員出入 我常遇到 打烊前都會這樣...
但該討的道歉就要討 你辛苦了
Margaret avatarMargaret2012-06-10
0800-700-365 郵政客服
Yedda avatarYedda2012-06-12
少錢是很嚴重的事 做這樣不算太過火我覺得
Leila avatarLeila2012-06-14
但是發現錯誤的時間沒有寫得很詳細 我也不好說什麼
Christine avatarChristine2012-06-16
原來在WINDKISS眼中公務員是過街老鼠
Faithe avatarFaithe2012-06-18
雲科往溝壩的郵局嗎
Rachel avatarRachel2012-06-21
讓我想到有次我對雲林郵局的大嬸拍桌...
Ivy avatarIvy2012-06-23
斗南全國加油站旁邊的也是兩個櫃
Andy avatarAndy2012-06-25
先打客服,再打蘋果爆料專線XD
Edward Lewis avatarEdward Lewis2012-06-27
去網路郵局總局客訴,很快你就會得到道歉了...
Ina avatarIna2012-06-29
請打電話客訴 警察也可以客訴唷 報案打119會留下紀錄
警察很快就會來處理 另外監視器不可能是裝假的
是他們不願意調出來給你看而已
Oscar avatarOscar2012-07-01
這樣的處理方式很正確 報警 調錄影帶 他也可能認為自己
收三千
Anonymous avatarAnonymous2012-07-04
這個跟城鄉 公務員 客服都沒有關係 在一般商店消費
也都會遇到這樣的事
Kyle avatarKyle2012-07-06
強烈建議打客服!而且絕對要連辦事人員的名字都說!
Quanna avatarQuanna2012-07-08
報警是打110啊...
Hamiltion avatarHamiltion2012-07-10
不過我想你家人可能會自認倒楣,就像你說的都認識...(攤手
Quintina avatarQuintina2012-07-12
話說我覺得鄉下小郵局真的態度很差,虎尾我見過最差的就圓
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2012-07-14
環那一間,林森路那間就很客氣。
Joseph avatarJoseph2012-07-17
郵局點錢很小心的 很難把5張小朋友 算成3張 = =
Brianna avatarBrianna2012-07-19
一般都會問吧! 好奇怪歐!
Zanna avatarZanna2012-07-21
Elizabeth avatarElizabeth2012-07-23
我寫過 隔天就接到那個分局局長的電話+道歉mail了
Edith avatarEdith2012-07-25
不小心打錯了 冏rz...
Sarah avatarSarah2012-07-27
這個跟民代或鄉代說一下,找個記者,道歉就有囉~~
Zenobia avatarZenobia2012-07-30
你文前文後郵X,結果文中郵局,這個X還有意義嗎XD
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2012-08-01
之前去郵局寄件 總是有個人員很愛挑毛病 有一次還要檢查我
Damian avatarDamian2012-08-03
得便利箱裝甚麼 是不是硬擠得 要我換大箱子 不然就是我拿
Connor avatarConnor2012-08-05
母親節的便利箱(回收再用)去寄件 他還一副你這箱子是郵局
Eartha avatarEartha2012-08-07
轉八卦版讓記者爆料,或apple有爆料專線,反正警察那邊有
出勤紀錄可以佐證
Christine avatarChristine2012-08-09
的嗎? 非常不專業 我娘家在苗栗 人員態度就不會那麼差 很
有人情味 有次去寄包裹給馬祖當兵的弟弟 超重一點點他也想
George avatarGeorge2012-08-12
辦法讓我寄件 一整個很貼心 怎模差那麼多
Enid avatarEnid2012-08-14
樓上不要一竿子打翻一船人,雲林的郵局也要好員工,別地方的郵
Vanessa avatarVanessa2012-08-16
局也有機車的員工,不要講得好像所有雲林郵局一定比苗栗差
Una avatarUna2012-08-18
覺得資深的郵局員工~站櫃台都會一副晚娘臉~感覺很不爽
Carolina Franco avatarCarolina Franco2012-08-20
以我的經驗..如果能選櫃檯~最好選年輕點的~態度都會比較好
Mason avatarMason2012-08-22
在斗六市內郵局~西平真的很多晚娘臉..在永安那間就好很多
Jack avatarJack2012-08-24
由於我住文化路~只去過西平和永安~其他郵局無從比較^^"
Zora avatarZora2012-08-27
推原PO家人的態度~該討的還是要討..認識的又怎樣~就該被欺
John avatarJohn2012-08-29
負嗎? 他多拿的兩千元又不是欠他的!!
Eartha avatarEartha2012-08-31
只能說樹大有枯枝,同一家郵局有態度好也有態度差的
Joseph avatarJoseph2012-09-02
偏偏非叫號的郵局,態度好的窗口會特別忙(大家只想找他)
Carol avatarCarol2012-09-04
身為雲林人都不得不覺得雲林不意外
Brianna avatarBrianna2012-09-06
西平路郵務櫃很正好嗎
Hedda avatarHedda2012-09-09
我指的是儲匯櫃~不是郵務櫃好嗎?
Mia avatarMia2012-09-11
哪句提到儲匯櫃
Barb Cronin avatarBarb Cronin2012-09-13
n761103 在你的推文中,用偏激字眼+以偏概全的文字,
Harry avatarHarry2012-09-15
影射郵局資深員工,且指明西平路郵局。這些就是你心
Andy avatarAndy2012-09-17
中雲林的人情味跟提升雲林的方法?
Mason avatarMason2012-09-19
你可以舉親身例子,但不要一竿子打翻一船人。如果你有
Adele avatarAdele2012-09-22
親人就在西平郵局服務,你會怎想?
Hardy avatarHardy2012-09-24
當初自介怎不附上這些建議提供鄉民?自介改一改阿
Vanessa avatarVanessa2012-09-26
奇怪,n大舉的不就是親身例子?我是覺得不管民間還是政府機構
Zenobia avatarZenobia2012-09-28
都要有可以被檢視或討論的虛心態度,人家去了就是遇到很多晚
Belly avatarBelly2012-09-30
娘臉阿,他也不是說全部,都講不得嗎?如果我親友在那上班,
他有晚娘臉我會希望他改,如果他是少數態度不錯的,那問心無
Ophelia avatarOphelia2012-10-02
愧就好,大家是依事論事,自介就有辦法講到這點恐怕怨念頗深
Margaret avatarMargaret2012-10-05
噓的人腦袋有洞嗎?郵局早就不是公務員了?耍憨啊?
Delia avatarDelia2012-10-07
其實...不覺得N大哪裡有偏激,他講的就是親身例子。
Quintina avatarQuintina2012-10-09
我都只去林森路虎尾郵局 年長的態度也很好
Olive avatarOlive2012-10-11
郵局都會有點鈔機+驗鈔 所以可能是郵局承辦人員想吃?
Ula avatarUla2012-10-13
畢竟是鄉下地方,派出所的人員當然也不是很願意理會
Jacob avatarJacob2012-10-15
(官官oo).... 這跟xx相護有什麼關係!?還是我理解有錯?
Sierra Rose avatarSierra Rose2012-10-18
一個是警察單位,一個是郵政單位,郵局多拿錢對派出所
也沒好處吧...還是是我認知理解有誤....
Donna avatarDonna2012-10-20
錢多出來也關不了帳!!
Ula avatarUla2012-10-22
錢不會多出來的 多出來就是放口袋
Adele avatarAdele2012-10-24
鄉下的服務態度不意外啊
Odelette avatarOdelette2012-10-26
雙方都有錯, 沒必要搞得要人肉搜索, 得理不饒人
Margaret avatarMargaret2012-10-28
原PO說的郵局很過份,但請G大別用縣市來比較,感覺很差!!
Caroline avatarCaroline2012-10-31
大家都想捧鐵飯碗, 卻又抱怨鐵飯碗從業人員態度不佳,
Ula avatarUla2012-11-02
應該是一種報負心態吧, 唉...人情留一線, 日後好相見
Ina avatarIna2012-11-04
從業態度不佳不抱怨難不成還要說謝謝...
要是銀行 搞這麼大 分行主管早就親自來道歉了
Adele avatarAdele2012-11-06
報警前後 盤點金額不同 這不罵對方難不成要罵錢會躲?
David avatarDavid2012-11-08
是我就直接鬧大 大不了以後不去那間罷了
鐵飯碗很講考績 考績到丙今年分紅就只能眼紅看別人領
Ida avatarIda2012-11-10
態度咬這麼硬 別人不講情面也只能求人高抬貴手
Caitlin avatarCaitlin2012-11-12
問題是人家因為你填錯單子,搞得又要調錄影帶,
Joseph avatarJoseph2012-11-15
又要封櫃查現金,大家都不用做事了,
Yedda avatarYedda2012-11-17
是不是又有人上來抱怨郵局人員工作效率差,
Kristin avatarKristin2012-11-19
然後你又上來抱怨郵局人員刁難你..唉...鐵飯碗難捧啊
Faithe avatarFaithe2012-11-21
一般人因自己失誤造成別人困擾,通常會不好意思,
樓主反倒上來取暖,數落人家的不是...唉
Damian avatarDamian2012-11-23
樓上沒必要這樣吧 本來做錯事情就該道歉一下,這是基本
Bennie avatarBennie2012-11-25
的常識跟禮儀不是嗎?若是發生在你身上,而對方一句話都
沒說就拍拍屁股走人,這樣觀感不是很差嗎...
Elma avatarElma2012-11-28
誰失誤? 點鈔機好看的?有帶著眼睛腦袋嗎? "服務業"會不會唸?
Elma avatarElma2012-11-30
之前存了好幾萬,他說我多寫一千,可是我明明就點過無誤!
後來一千也憑空消失......
Una avatarUna2012-12-02
警察跟郵局不相干,哪來官官OO,請注意用字遣詞
Madame avatarMadame2012-12-04
或許你們那的派出所是好的 至少我看見的就是如此
Una avatarUna2012-12-06
只要高階的主管打聲招呼 什麼事就沒了
Elma avatarElma2012-12-08
如果事情發生在我身上,我會認為自己也有錯,
Madame avatarMadame2012-12-11
事情查清楚, 錢也找回來了,這樣就好了,沒必要取暖,
Carol avatarCarol2012-12-13
回mico0306, 用一句dasos講的話,有帶著眼睛腦袋嗎?
Isabella avatarIsabella2012-12-15
你沒當場盯著數鈔票, 還是櫃員兼差當魔術師
Frederica avatarFrederica2012-12-17
我遇過的郵務人員 對錢都很小心翼翼 5000數成3000
Edwina avatarEdwina2012-12-19
真是匪夷所思 幾乎一眼就看得出來吧....
Valerie avatarValerie2012-12-21
其實我覺得郵局確實有錯 不過不必特別強調地點
Thomas avatarThomas2012-12-24
不過我真的推薦網站客服意見箱 我寫過 效果很好
好到我很不好意思 因為主管特地來我家了解原因 並且道歉
Belly avatarBelly2012-12-26
噓某樓 郵政人員不是公務員
Lydia avatarLydia2012-12-28
每次看到有的沒的都說是公務員就火大
Jacob avatarJacob2012-12-30
補推 之前也遇過天兵的郵局人員 真的會很傻眼+不高興