今天要說的是一個
三重埔中x北路接近x買的一間某機車行(以下代號KD)的故事
故事主角昨晚機車沒油了，心想去那邊加油
到了加油站，機車鎖頭鎖片彈掉，整個鎖頭變空轉
這已經是故事主角第二次在同一地點發生同樣的事
主角心想，不過半年前才在附近沒幾步路的KD換鎖頭，且是原廠
於是回去找KD老闆，老闆頻道歉，跟主角說
不然這樣，我幫你更換新品，看是要原廠還是副廠的鎖頭
我收你材料錢就好，等等東西到給你看進價單
工錢就不收
故事主角心想，進價單上面數字其實早在KD老闆電話叫貨要更改就可以更改了
但給KD老闆賺一點也合理啦
於是主角決定更換成***原廠***鎖頭
而當全部完成更換後，KD老闆收了主角750大洋
更換過程主角有就這個KD老闆說得這***原廠***鎖頭詢問
因為怕之後又出問題
全部流程完成後，故事主角還是先去旁邊加油，但主角當下有將盒子照片拍下
稍晚主角去問之前常去的機車行(以下代號LBJ)詢問
LBJ看到照片就直接說：這是副廠的阿，這廠商在台灣專門做鎖頭，以副廠品質來說算不
錯，我們的客人如果要副廠的，我們也是叫這間的貨
主角：可是剛剛KD老闆跟我說是原廠
LBJ老闆：原廠光材料錢就1000上下了，加工前我們差不多收客人1500，750不可能是原廠
主角：那副場這個材料錢多少
LBJ老闆：大概500.600，KD老闆工錢賺差不多200左右
故事至此我想三蘆看官應該理解這故是想表達什麼了，下面是下半場
=============================================================================
主角去電KD
主角:老闆我是傍晚去您那邊更換鎖頭的先生，我就直接問好了，想問你，剛剛我更換的
鎖頭是原廠的嗎
KD老闆愣了幾秒後，答:那個是副廠的阿，我當下有跟你說副廠，可能是旁邊修車聲音太
大沒聽清楚，彼此有誤會
主角:老闆，我是沒聽到您說這是副廠，且在更換過程中，我有詢問您，我更換原廠跟副
廠的差別，您還跟我提到，我的這原廠鎖頭優於副廠的優點，那就表示在那個當下，你我
其實對於您正在更換的鎖頭的認知都是原廠而非副廠，對吧
老闆又愣了幾秒，答:可能我們之間有些誤會，如果先生你對於這副廠鎖頭有疑慮或擔憂
，你可以將機車騎回店裡，我幫你更換成原廠，原廠的價錢比較貴，但我就不再跟你另外
收任何錢
主角心想，回去更換原廠鎖頭，到時老闆假設心生不滿，對機車動哪些手腳，現在是只有
鎖頭副廠，人心隔肚皮，到時反而得不償失
主角:老闆不用了，謝謝您，我只是想跟你說這件事，至於您更換的副廠鎖頭，有沒有加
工錢進去跟我收，其時您自己心裡也清楚，我本身也是再作買賣，生意人不可能做白工，
消費者買的除了商品外還有專業技術，這些我都了解也認同，但利用消費者不懂的專業技
術，藉由話術包裝來獲取額外報酬，這我完全不能認同且在我工作領域也不會這樣去執行
，不過還是很謝謝老闆您幫我更換，讓我的機車能趕緊去加油辦我原本要辦的事情
落落長的故事結束，如同上面主角所說，我很認同
始終認為不管什麼，當自己並無其專業之時，付費買商品及專業是合理且應該的
生意人不可能做白工
消費者買的除了商品外還有專業技術
但利用消費者不懂的專業技術，藉由話術包裝來獲取額外報酬
也許當下不被發現，但........
在各行各業也許是普遍且常態
只能藉由故事分享跟三蘆看官閒聊，提醒三蘆看官^Ｏ^
--
三重埔中x北路接近x買的一間某機車行(以下代號KD)的故事
故事主角昨晚機車沒油了，心想去那邊加油
到了加油站，機車鎖頭鎖片彈掉，整個鎖頭變空轉
這已經是故事主角第二次在同一地點發生同樣的事
主角心想，不過半年前才在附近沒幾步路的KD換鎖頭，且是原廠
於是回去找KD老闆，老闆頻道歉，跟主角說
不然這樣，我幫你更換新品，看是要原廠還是副廠的鎖頭
我收你材料錢就好，等等東西到給你看進價單
工錢就不收
故事主角心想，進價單上面數字其實早在KD老闆電話叫貨要更改就可以更改了
但給KD老闆賺一點也合理啦
於是主角決定更換成***原廠***鎖頭
而當全部完成更換後，KD老闆收了主角750大洋
更換過程主角有就這個KD老闆說得這***原廠***鎖頭詢問
因為怕之後又出問題
全部流程完成後，故事主角還是先去旁邊加油，但主角當下有將盒子照片拍下
稍晚主角去問之前常去的機車行(以下代號LBJ)詢問
LBJ看到照片就直接說：這是副廠的阿，這廠商在台灣專門做鎖頭，以副廠品質來說算不
錯，我們的客人如果要副廠的，我們也是叫這間的貨
主角：可是剛剛KD老闆跟我說是原廠
LBJ老闆：原廠光材料錢就1000上下了，加工前我們差不多收客人1500，750不可能是原廠
主角：那副場這個材料錢多少
LBJ老闆：大概500.600，KD老闆工錢賺差不多200左右
故事至此我想三蘆看官應該理解這故是想表達什麼了，下面是下半場
=============================================================================
主角去電KD
主角:老闆我是傍晚去您那邊更換鎖頭的先生，我就直接問好了，想問你，剛剛我更換的
鎖頭是原廠的嗎
KD老闆愣了幾秒後，答:那個是副廠的阿，我當下有跟你說副廠，可能是旁邊修車聲音太
大沒聽清楚，彼此有誤會
主角:老闆，我是沒聽到您說這是副廠，且在更換過程中，我有詢問您，我更換原廠跟副
廠的差別，您還跟我提到，我的這原廠鎖頭優於副廠的優點，那就表示在那個當下，你我
其實對於您正在更換的鎖頭的認知都是原廠而非副廠，對吧
老闆又愣了幾秒，答:可能我們之間有些誤會，如果先生你對於這副廠鎖頭有疑慮或擔憂
，你可以將機車騎回店裡，我幫你更換成原廠，原廠的價錢比較貴，但我就不再跟你另外
收任何錢
主角心想，回去更換原廠鎖頭，到時老闆假設心生不滿，對機車動哪些手腳，現在是只有
鎖頭副廠，人心隔肚皮，到時反而得不償失
主角:老闆不用了，謝謝您，我只是想跟你說這件事，至於您更換的副廠鎖頭，有沒有加
工錢進去跟我收，其時您自己心裡也清楚，我本身也是再作買賣，生意人不可能做白工，
消費者買的除了商品外還有專業技術，這些我都了解也認同，但利用消費者不懂的專業技
術，藉由話術包裝來獲取額外報酬，這我完全不能認同且在我工作領域也不會這樣去執行
，不過還是很謝謝老闆您幫我更換，讓我的機車能趕緊去加油辦我原本要辦的事情
落落長的故事結束，如同上面主角所說，我很認同
始終認為不管什麼，當自己並無其專業之時，付費買商品及專業是合理且應該的
生意人不可能做白工
消費者買的除了商品外還有專業技術
但利用消費者不懂的專業技術，藉由話術包裝來獲取額外報酬
也許當下不被發現，但........
在各行各業也許是普遍且常態
只能藉由故事分享跟三蘆看官閒聊，提醒三蘆看官^Ｏ^
--
All Comments