這兩天聯禾是不是又炸了?? - 宜蘭

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大約前天下午開始的吧

一開始就只是讀取慢一點點,所以不以為意

到昨天下午就誇張了,開始了30秒一小斷,3分鐘一大斷

而且不是斷很久那種,都是斷一下,過個幾秒馬上又好了

看YOUTUBE也是,斷的時候不會跑緩衝,恢復的時候緩衝跳很快

寄信給網路客服昨晚一次,今天中午一次,之前寄信都會在10分鐘內回電

打電話去聯禾一次,打給之前來檢修的工程師一次

不回,不理,不接,語音還要我們體諒颱風期間維修困難

梅姬來的那一天我家是斷了沒錯,但回復的時候我家可沒這麼慢啊

我可以體諒你們維修辛苦,但難道公司裡面都沒留客服嗎?

至少讓我登記一下排隊報修總可以吧

如果不是我家這邊不能申辦種花光纖,我才不願意辦聯禾...

有其他鄉民家裡也是炸掉又找不到客服的嗎?

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All Comments

Christine avatarChristine2016-10-09
他們家客服很難當 問題太多了
Frederica avatarFrederica2016-10-14
傕繳費就很急哦~XX日過後~會直接拆機~復機要在付裝機費!!!
Erin avatarErin2016-10-19
我也知道客服不好當,但至少接個電話讓我登記報修吧
Michael avatarMichael2016-10-24
官網可以網路客服~只是不知會不會登記就是~會回罐頭信…
Wallis avatarWallis2016-10-29
到現在都還沒好,完全無法使用
Lily avatarLily2016-11-03
冬山沒問題
Oliver avatarOliver2016-11-08
羅東從颱風到現在都還沒修復...
Candice avatarCandice2016-11-13
台灣寬頻沒救了,去櫃檯辦退都是客人叫罵聲,哈哈
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-11-18
中華電信 你的不二選擇 (^_^)
Xanthe avatarXanthe2016-11-23
從颱風來的前一天就開始斷…到現在也是斷續…之前打去
反應,竟然回:誰叫你住那麼偏僻= =
Elvira avatarElvira2016-11-27
樓上真的假的拉XDDD 你被檢討
Irma avatarIrma2016-12-02
剛說完,馬上瞬斷,這幾天都這樣 好麻煩
Anonymous avatarAnonymous2016-12-07
看來我要先問問各位,有沒有人知道違約金多少XDD
Elvira avatarElvira2016-12-12
過來人的感覺,中華比較好…
Linda avatarLinda2016-12-17
到現在還沒好+1
Elvira avatarElvira2016-12-22
颱風來幾乎必掛,換中華吧…本週又有颱風可能侵襲東部了
Ula avatarUla2016-12-27
我颱風26號的時候 斷到前幾天 剛好8天...
第七天的時後忍不住寫信 +打電話 就好了
Heather avatarHeather2017-01-01
語音千萬別按報修 絕對不會接 按繳費問題保證馬上接
Yuri avatarYuri2017-01-06
還好早已轉中華,至少比較穩
Zanna avatarZanna2017-01-11
發現一到下班時間就開始無法上網,大概5點左右
Iris avatarIris2017-01-16
種花歡迎您
Ina avatarIna2017-01-21
台灣違約金2000,現在用中華穩穩中:)
Gilbert avatarGilbert2017-01-26
難得昨天給了我一天的好網路,剛剛五點半打來道歉+說明
David avatarDavid2017-01-30
說是颱風過後雜質多,10/15前會徹底修完
掛完電話後10分鐘,線路又開始爛了
Bethany avatarBethany2017-02-04
該不會是先給我穩定的線路讓我消氣才敢打來說明吧...
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-02-09
今天早上也打來說明,現在又開始爛了
Rosalind avatarRosalind2017-02-14
種花沒光纖也許是卡在設備連結port已滿情況下才無法提供申
請,若是最近有人退租的話,這時候申請就能安裝也不一定,
Madame avatarMadame2017-02-19
建議可多透過供裝距離查詢網址來確認看看