觀天下數位電視 時好時壞 - 汐止

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: 整整有十分鐘當掉,一直顯示那個叫人家拔電源的藍幕
: (剛剛火大打去客服,約明晚工程人員來檢查)
: 一直到剛剛才又跑出畫面來
: 所以想請教大家
: 諸位的觀天下數位電視有這個狀況嗎??
: PS...我家在民族六街這兒!!

自己回自己的文章不知道會不會有觸犯板規的問題

但是想說若回在自己的文章底下怕有版友沒看見

所以回復了自己的文章

我沒有要衝文章的意圖,但若有違規疑慮,煩請版主告知

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昨天嚴重大斷線之後,打了客服約今天維修

剛剛工程人員風塵僕僕來到我家

詢問目前收視狀況

我回答,昨晚大概10點半過後就正常沒有再跳E200藍幕

今天從下午四點開始到目前都是 順 順 順 順 順

工程師解釋說:因為昨天明峰街湖前街那邊在施工

把它們的線挖斷了...所以大概民族六街七巷這邊/湖前街部分區域 全部光纖都斷線

那我又再追問..可是至少從七月開始有時候會偶發性E200藍幕

工程師回答說:因為只要施工時有壓到,都有可能會影響收訊

我想,也是啦,除了上東城天天敲敲打打挖挖的

近幾個月這附近也都是東圍西圍,不知道在做甚麼工程

十分有可能動到埋設的管線


最後留了一支維修專線,如果有問題以後直接撥那支

02 - 66169611

結論:基於我們是外行(至少我是外行,我文組的)

加上工程師的回覆又很合情合理

雖然這家公司不怎麼樣,讓大家抱怨連連

但是我對基層客服跟工程人員的服務跟印象都很好

所以,跟大家回報一下狀況


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We all have our time machines.
Some take us back, they're called memories.
Some take us forward, they're called dreams.
(Ubor-Morlock)

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Poppy avatarPoppy2017-08-07
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