我已經被ETS 氣瘋了!!!!
我5/25傳真複查了5/14的考試
我人在加拿大
也很乖巧的學習版上的前輩
打電話和寄email確認
雖然我一開始都一直拿到罐頭回信說要10天來確認有沒有收到傳真
可是10天後我一直沒有 收到確認信
沒關係 我也很有毅力的再去打電話 和寄email
然後我得到了另一封罐頭簡訊
這封是說收到我的傳真的 要花三星期來審查喔
恩 太好了 我就開始等待 我雖然覺得有點奇怪幹嘛都不給我確認信
信用卡也不扣款 所以我就三不五時打電話給客服關心我的成績出來了沒
客服先生也都有和我說 在處理中 快好了!!
到6月中的時候 客服先生 和我說我的24號就一定會好
到了24號 客服先生也傻眼了!! 他說他也不知道為什麼我的複查還沒好
要幫我轉到該部門去問 會請manager 打電話給我
6/30 manager 也寄信給我 說我沒接電話(我明明都在家 = =)
然後和我說 我複查不收錢 叫我和她說 哪一部分要複查
............................
所以過去一個月都在唬我
7/1 客服和我說 我現在開始重新複查 要花三個星期來完成喔
= = 是我學到的英文髒話不夠多 不然我真的全部想飆出來
而且真的很無奈 沒有申訴的管道 被ETS這樣欺負 他也不肯講他到底是甚麼原因
沒處理我的文件 我也只能在這裡PO抱怨文 原來再會吵也不一定有糖吃
希望我三星期後成績出來 不會被他們挾怨扣分
順道和大家說 如果要打給ETS 的客服 要在他們時間星期一到四打
那位客服 Sean 人有禮貌 講話也可愛
千萬不要星期五打 我嚴重懷疑那男的是part-time 的 搞不清楚狀況
講話沒什麼禮貌 如果你有抱怨 他講話會像NPC 不斷重複 照著電腦念回應
想報托福的新手們 不要報托福了 真的太機車了
改報IELTS吧 反正現在學校兩種都接受 考IELTS吧 XDDDDDDDDD
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