被新頻道擺了一道 - 彰化

家裡從大約10年前就開始用新頻道的有線電視

在102年時
對方就有來推銷要裝機上盒(那時應該都是說免費的)
來裝之後
由於我家有5台電視
對方就鼓吹我們全裝
一台500押金
以後可以退
當時就全裝了

近日改用了彰新
今天拿設備去退
對方居然說沒得退
當初的500是裝機費

櫃台說他們的記錄就是這樣
然後我現在也不知道還能不能找到當初的單據了

雖然一直對新頻道印象就很差
但沒想到最後還可以來這招!
想請教，有人家裡當初裝機也是繳這所謂「押金500」的嗎?

6/25補充：今天家裡找到了當初裝機的工程人員的電話，打去果然是空號…
6/30補充：退租那天，櫃檯說會再回我電話，至今都沒收到，於是再打去問
客服問了半天資料後，請我繼續等電話，TMD…我是在等錄取通知嗎?

--