被基隆客運雷到 - 基隆

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以下抱怨文。






事情是這樣子的



228連假那天

跟幾個同學和日本友人一起從忠孝復興搭車準備到九份玩

上車時大家都使用悠遊卡

一開始很順利

可是,到了我們一行人刷卡到一半的時候忽然停住了

司機表示,機器壞掉了只能付現

我們覺得無所謂就付現上了車,這時有幾個我們自己人有刷到上車卡,

車子一路開開開

到了(似乎是)瑞芳附近

司機將車子停進去場站,換了一台刷卡機

然後離開,繼續往目的前進

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到了目的之後

我發現一個問題,這樣要刷下車卡嗎?

於是,問了司機:請問,我們這樣還要再刷下車卡嗎?還是?

司機就說,你們去找下一台公車幫你們解卡。

我又問了:是隨意一台公車都可以嗎?

司機:恩對。

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到這邊為止我們都還不覺得哪裡出問題

直到要回程的時候

我們找了2台車都無法解卡

連司機都搞不太清楚狀況

情況都是,司機:你們先刷。

然後我們刷卡並且扣錢了,然後還是沒有解到卡

最後得到的答案就是,去國家新城找總站處理

就這樣前後來回了一個小時...

當下時間晚上8點多,日本友人時間也有限,必須回台北去

沒辦法再往來一趟國家新城



到這邊一整個無奈

覺得第一台車的司機也太雷了

機器壞了這難免,但是已經到場站了也不幫我們處理

連後續的情況也不解釋一下,問他又說不清楚

請我們下車之後說走就走,如果直解可以用車子解卡也沒幫我們解

卻要我們去找沒有幫助了下一台車...

當下耽擱了好多時間

對來旅遊的日本友人覺得很抱歉。


以上




然後到現在還是沒解卡,

想到是基隆客運的問題,卻還要自己跑一趟總站就覺得...

特別是一號司機敷衍我們的樣子,現在想起來就有氣


還是只是自己奧客病犯了,如果是請打醒我。











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All Comments

Lucy avatarLucy2015-03-07
司機敷衍,如果其他基隆客運的車無法解,就只能
Poppy avatarPoppy2015-03-08
回總站
Kama avatarKama2015-03-08
我還看過1031的司機故意鎖學生的卡 因為學生上車時忘記刷卡 司機就叫他"補刷"上車卡 然後跟他說"你看~鎖起來了吧"
William avatarWilliam2015-03-08
基隆客運的素質就是這樣,建議投訴公路總局,投訴總公司沒用喔,記得
Genevieve avatarGenevieve2015-03-09
投訴自家公司沒用的話,不就吃案哩 @@
Daniel avatarDaniel2015-03-09
獨家路線就是這樣 "~"
David avatarDavid2015-03-09
不一定要去總局啦,有的好心司機會願意幫你解,但他們的卡只有他們的車能解。
Blanche avatarBlanche2015-03-09
上次碰到機器壞掉司機也一直說沒問題結果下班回家不能刷,我前面是搭同車上下班的婦女,碎碎唸了司機一頓後司機直接用車上的刷卡機幫我們解卡。
Skylar Davis avatarSkylar Davis2015-03-10
雷到?
Audriana avatarAudriana2015-03-10
也太雷?
Tracy avatarTracy2015-03-10
投訴啦!版上一堆基客的抱怨文,真的很扯丟臉丟到日本去
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2015-03-11
有看過國光的在車上解卡
Gilbert avatarGilbert2015-03-11
我試過在國光的車上解卡
Edwina avatarEdwina2015-03-11
這太誇張= = 哪有要去總站解卡的 爛死了
Joseph avatarJoseph2015-03-12
國光跟首都都可以車上解PO去市長FB 哈哈~ 他沒當市長以前都會看FB 現在不知道
Freda avatarFreda2015-03-12
基隆客運我記得一般用戶 不能在車上解卡 除非是愛心卡
Joe avatarJoe2015-03-12
解卡好像有一些點上網查 我是在八堵交流道 E-GO那解的
Eden avatarEden2015-03-12
解卡網址http://www.kl-bus.com.tw/content/newsView.aspx
Megan avatarMegan2015-03-13
這太誇張了...
Hedwig avatarHedwig2015-03-13
可以解吧,之前出車禍我們就是在下一台車解的
Ursula avatarUrsula2015-03-13
普通卡鎖卡的話我覺得退卡再買張新的比去解卡方便
Anthony avatarAnthony2015-03-14
他們司機是可以解卡的只是嫌麻煩或是沒把握不敢用吧!不
Oliver avatarOliver2015-03-14
方便去總站就用郵寄的囉!他們很奇怪 這是真的!唉!
Todd Johnson avatarTodd Johnson2015-03-14
後來都直接投幣 因為身上全部的悠遊卡全部被鎖XDD
Madame avatarMadame2015-03-15
不是在台灣嗎 丟臉到的日本??
Joe avatarJoe2015-03-15
坐基客都投現+1 ~.~
Jessica avatarJessica2015-03-15
上次也被基隆客運鎖卡,打去總公司,對方說已經都請司
Madame avatarMadame2015-03-15
機要在客運上幫忙解卡了。基隆客運素質真的令人不敢恭
Selena avatarSelena2015-03-16
維。
Valerie avatarValerie2015-03-16
扯歪
Olivia avatarOlivia2015-03-16
上星期也被騙去總站解卡
Donna avatarDonna2015-03-17
可以在車上解 我看過司機解過
Quintina avatarQuintina2015-03-17
應該是有的會解有的不會!素質真是差很多
George avatarGeorge2015-03-17
不解也沒關係,還是可以用來搭其他車種,要坐基隆客運就投現