被全國數位擺了一道 - 三重

Freda · 2016-02-19

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轉述朋友最近被全國數位氣到的事情
他說沒退租都沒事
一退租才發現問題很多
原本的免安裝費在退租時竟然要補繳1500元?!WTF
當初申辦的時候明明就講說免安裝費跟設定費的，現在反過來要收錢?
打給業務詢問只回覆「我只是業務經銷，請櫃檯幫你處理」
然後櫃檯的就說這是公司規定.....他當下只覺得傻眼
原來所謂的免裝機費用根本只是廣告話術用來吸引傻傻的消費者
早知道會這樣他就連申辦都不申辦了.....X!
底下附上朋友的申請表翻拍
中間手寫了扣裝機費1500元
http://i.imgur.com/ru0RXRI.jpg

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All Comments

Daph Bay2016-02-20

廣告不實，這可以檢舉吧!!?樓下幫忙找相關單位

Erin2016-02-21

合約有到期嗎?若未到期加收我認為還OK~

Bethany2016-02-21

有哪家違約不用錢的嗎

Charlotte2016-02-21

合約當然期滿後相關優惠才會解套我一直以為這是普世
價值不是嗎?

Lily2016-02-26

合約拿起來看看吧

Valerie2016-02-28

一般來說合約會提到提前解約的話就要收

Quanna2016-03-02

但申辦時應該沒人會去注意

Hardy2016-03-07

其實手機提早解約也會有合約金吧@@? 只是好奇為
何要退.....收訊差還是?

Zanna2016-03-09

提早解約通常都會產生費用。

Carolina Franco2016-03-10

但如果免安裝費是一開始講好的那退掉卻要收不是有點奇
怪嗎？有種被騙的感覺但如果有說明的話那就另當別論了.
...

Frederic2016-03-14

一般裝機的費用都是先收，解約的時候就不會再收了這樣聽

Charlotte2016-03-16

起來全國只是後收費而已開始先不收解約的時候回過頭來收

Valerie2016-03-16

"免安裝費"有再合約裡面嗎?如果沒有不應該收錢吧?

Frederic2016-03-18

如果你是合約到期解約然後不再續約，被補收裝機費我覺得
不合理。不過你應該是合約還沒到期就單方面要解約，這樣
補收裝機費有什麼問題嗎？

Frederica2016-03-20

當處我裝也是有這條 http://i.imgur.com/NaB40BW.jpg

Selena2016-03-23

大家真客氣都不給2的合約呢?

Connor2016-03-23

我也剛裝，買3送5，不過我有問過期間如果解約要收
1500裝機費

Xanthe2016-03-25

我家最近申辦，單子上面也寫很清楚中途中止需補裝機費，
而且安裝完成工程要我簽名，我認為合理，畢竟優惠都有條
件的，包含辦理手機門號一樣，總不能用了幾天才說我手機
還你，其餘費用不應該算

Frederica2016-03-27

我家最近申辦，單子上面也寫很清楚中途中止需補裝機費，
而且安裝完成工程要我簽名，

Mia2016-04-01

合約都有寫吧您應該也有簽名哦至少我是
這樣

William2016-04-01

合約不看清楚才來靠背標準奧客

Margaret2016-04-04

合約有滿嗎？全國開沒多久，應該沒滿約吧？沒滿被收合理
喔

Mary2016-04-06

覺得你朋友只講對他自己有利的部份，而且要補收1500是在
合約中間算很醒目的地方耶

Lily2016-04-10

你朋友的問題比較大....提前解約要損失一些是很正常的

Megan2016-04-13

看到另外還有退錢.相信這是提前解約的狀況

Hardy2016-04-17

合約本就秉持雙方公平互惠原則簽訂的標準奧客!!!

Sierra Rose2016-04-18

合約沒滿吧？我辦其他家至少要半年才不會被收退機費等等

Rosalind2016-04-20

來黑全國數位的？XD

Ula2016-04-24

我是全國業務週年慶只到3/31喔 Line:playegg0903

William2016-04-25

我是全國業務-阿贊 0982-571-134 Line:playegg0903