蒞美牙醫 - 淡水

這兩週分別陸續光臨了兩家牙醫
分別是版上好評的"蒞美"與"聯合"
遇到相同的狀況卻不同的反應...

狀況：欲現場掛號，但兩家多採預約制
在去之前有先打電話詢問，兩家並無事先告知需預約

在聯合時=>
告知櫃檯護士就醫需求，護士馬上分別告知現場與已預約的等候狀況
　　　　並說明可幫我預約未來就診醫生
　　　　雖然沒就診成功，但服務態度五顆星
在蒞美時=>
一進門先看到兩位護士在後面有說有笑，進門時有門鈴作響
　　　　一見病患仍繼續聊天，見沒人理我便開始脫雨衣
　　　　脫完雨衣後櫃檯護士上前問我是否有預約
　　　　我回答沒有，詢問是否要等很久
　　　　對方回答是，語畢開始做自己的事
　　　　然後我默默穿上雨衣離去
　　　　一樣沒就診成功，但服務態度零分

《以上僅是個人親身經歷，若有忠實擁護者請不要戰我》

雖然並非被惡言相向地對待
但是這種狀況遇到一次就能了然於心 orz





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