萊爾富消費明細 - 發票

Christine · 2019-06-18

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晚上去萊爾富買麵包刷了會員條碼用Hi點折抵，剩下的金額用一卡通付款，因為會員有綁
載具，之前只要刷了會員條碼發票就不會印出來，但我用一卡通結帳時我還是有說發票不
用印，結完帳邊走邊把卡放在皮夾忘了拿麵包，店員叫住我然後拿了一張有發票號碼證明
聯跟明細的單子給我然後說是明細，不是發票。
https://i.imgur.com/jq9BXFo.jpg

正常萊爾富發票不會連明細都印出來，但這個看起來就是發票跟明細。用發票app也掃得
進去。所以這應該是發票跟明細一起印出來然後店員唬弄我？

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發票

All Comments

Madame2019-06-21

你是不是有打統編?

Tristan Cohan2019-06-24

我沒有打統編耶，剛看了一下，上面有。所以是別人的統編
？

Dora2019-06-25

你是不是看到上面營業人統編了？

Eartha2019-06-26

右邊 97 那行不是買方統編?

Liam2019-06-27

而且這是直接把證明聯和明細印在一起沒切割開, 通常會有
買方統編時才會這樣印

Thomas2019-06-29

上面有賣方跟買方的統編

Catherine2019-07-04

沒有買方統編的話通常總計下面那行是空白的, 只有左邊有
賣方統編
所以你沒有請店家打買方統編, 那統編怎麼來的? 會員內有

Mary2019-07-05

打?

Tom2019-07-10

說不定是店家沒把之前 key 入的統編清掉, 結果直接接著刷
你的東西和一卡通結帳

Thomas2019-07-12

都沒有啊，我現在在萊爾富那店員堅持那不是統編。

Audriana2019-07-16

左邊賣方是店家的, 右邊買方是消費者的, 請店員叫店長出

Oliver2019-07-18

來看

Franklin2019-07-21

.....我覺得要不請他們找店長來處理, 不然就是花點時間
上萊爾富官網客訴這樣了

Margaret2019-07-22

hi 點折抵最好是會有買方統編 ...
這店員說謊也不打草稿
你可以主張你並沒有要打買方統編, 這應該是店家問題不敢

Rae2019-07-25

承認
一直找理由牽拖, 不過作廢重開存載具至少已經處理好這張
問題發票了, 因為如果下個月開獎剛好這張發票有中獎不是
更嘔

Gary2019-07-30

上面最好不是統編, 他們可能根本連打買方統編的發票長

Thomas2019-07-31

什麼樣子都沒看過, 就用這樣呼嚨過去...
這我覺得應該要請他們店長出來, 店長不在就請店員打電話

Queena2019-08-01

給店長, 再轉給你和店長溝通, 至少做店長的會看過打統編
的發票長怎樣, 不然和無法溝通的店員說這張發票的問題

Margaret2019-08-02

, 他們也只是工讀生來打工的, 大概想要把這事情帶過去吧

William2019-08-05

方便的話把無馬賽克的再重新馬賽克, 把買賣方統編秀出來
吧, 買方統編可以查是哪家公司的

Queena2019-08-09

我比較覺得是你前一位客人可能有和店家要求輸入統編
結果沒結帳, 店員只刪除物品沒把收銀機歸零, 剛好換你

Belly2019-08-11

結帳結果就印出有買方統編的發票了

Kama2019-08-11

https://i.imgur.com/RzBamBf.jpg

Olive2019-08-13

查無此買方統編資料

Anthony2019-08-13

只是這種發票消費者拿到有異議, 店家這種處理態度真的不
好

Ethan2019-08-18

買方: 71021097 , 拿去查公司行號無資料, 也是有可能
隨意打進去, 不然單純扣 hi 點根本不會有這種發票出來

Lily2019-08-19

這代表店員教育不足, 連有打買方統編的發票也看不懂
我是建議看要不要寫客訴信到萊爾富, 將這個事情整理一下

Genevieve2019-08-22

反映給他們客服, 請他們客服聯絡該店店長和你聯絡, 再將
此事告知該店店長, 不然這種有打買方統編的發票連店員

Hazel2019-08-26

都看不出來, 說不定以前也出現過同樣的發票問題, 但比較
少人反應此事吧

Ophelia2019-08-30

今天這張發票我可以保證是有打到買方統編所以才會印成

Wallis2019-09-01

這樣, 因為我自己也有在打買方統編買東西回公司報帳,
有打統編的發票就是前面是證明聯, 中間不切開後面接著印

Noah2019-09-03

明細, 這樣我公司會計才能憑這張發票證明聯 + 明細去做帳
只是那一組 7 開頭的統編找不到資料, 不知道是亂打的還是

Jacob2019-09-05

有此統編, 但可能是非營業人的統編 ...

Blanche2019-09-05

你的會員號碼有沒有剛好那八個數字?

Odelette2019-09-08

我知道了, 店員把你的會員號碼掃去統一編號欄位了

Jake2019-09-09

你可以看你的 hi 卡的會員編號前八碼是不是 71021097xxxx

Blanche2019-09-11

因為我看我的 hi 卡的會員編號前八碼是 71021093xxxxxxxx
這樣可以推論出店員操作 POS 有誤, 所以印出這種不小心

Blanche2019-09-15

刷進 hi 卡會員條碼到統一編號欄位去
的統一發票證明聯

Ina2019-09-16

當然還是店員操作上的問題, 只是店員可能自己沒發現
或者有發現但是裝傻
只是有沒有裝傻不曉得, 但處理問題發票的方式還是要客訴

Aaliyah2019-09-21

一下, 店家請他們來上班不是只是會賣東西就好

Genevieve2019-09-24

因為常在萊爾富買東西刷 hi 卡條碼, 正常操作下應該是按
會員的部份掃完條碼後再掃商品, 這個案例應該是店員不熟

Tom2019-09-28

收銀系統, 按錯沒發現按到輸入買方統編的地方再掃會員條
碼的樣子
所以這也代表萊爾富的收銀系統對買方統一編號這裡沒有做

Sandy2019-10-03

防呆, 因為我前一兩個月在某連鎖文具店買東西打統編
, 店家的 POS 還能帶出我請對方打的統編的公司行號名稱

Dorothy2019-10-03

所以這個案例算是大概知道怎麼會出現這種莫名其妙跑出
買方統編的發票了

Anonymous2019-10-03

就看你要不要寫客訴信這樣了, 或者下次再發生的話就寫了

Olga2019-10-08

畢竟我覺得連這種印出證明聯和明細連在一起的發票都不

Kyle2019-10-11

把它當作發票, 這兩個店員真的要好好做個機會教育

Oliver2019-10-12

統編不一定是公司行號才有像學校醫院診所法人…
也都有8碼統編有些機關必須憑報統編的發票核銷經費
拿這些機關的統編去公司行號那邊是查不到資料的
（原PO這案例則純粹是店員key錯欄位XD)

Charlie2019-10-13

這也是後來才想到看 hi 卡會員編號才發現 XD

Necoo2019-10-14

總之這事情原 po 根本不是奧客, 而是店家處理的問題不恰

Harry2019-10-18

當

Edwina2019-10-19

沒有要打統編報帳, 跑出買方統編可以說是店家操作收銀機

Ida2019-10-23

失誤, 不然會有什麼方式不輸人統編但會跑出買方統編呢?
萊爾富會員又沒有統編能輸入, 何況是帶入了

Robert2019-10-24

就算不是公司行號, 如上面 t 大說的可能性也是有, 不過不
知道會是誰的統編, 就算中獎了也有很大機率無法領獎

Erin2019-10-27

反正都出現買方統編不如直接作廢該發票重新開立並存至載
具還比較省事, 後面就是等開獎看會不會中獎而已

Rebecca2019-10-30

還好有上來發問，謝謝S大：）

Elma2019-10-31

真相只有一個, 找出問題以後遇到類似的就可以更快排除

Ida2019-11-03

這個有統編

Aaliyah2019-11-07

要等原發票作廢後才會知道點數會不會補回

Dora2019-11-11

店長好人

Erin2019-11-15

原本的 +8 點是第一張發票的點數回饋, 作廢之後就將那筆
點數消失了

Ursula2019-11-19

會員竟然刷成統編....

Emily2019-11-21

萊的0800也沒什麼用,之前打過,店家依然很愛印發票出來

Catherine2019-11-23

0800 就每次遇到每次反映, 最好把店處名稱和店號都附上,
只反映個一次應該不會積極處理吧?

Genevieve2019-11-24

https://i.imgur.com/bAkAFAj.jpg

Poppy2019-11-27

被扣掉的點數補回來了

萊爾富消費明細 - 發票

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