福勝亭的咖哩醬一杯40元 - 基隆

※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1PEzae1- ]

作者: edidths (。哆啦啦的一刻鐘。) 看板: Gossiping
標題: [爆卦] 福勝亭的咖哩醬一杯40元
時間: Sat Jun 10 19:33:58 2017


今日中午帶著小孩一同去基隆福勝亭用餐，看到活動有必勝雙人餐450元（單點各兩個餐
是220元+220元）送一個毛巾一個冰淇淋，就點了！

結完帳才發現這兩個餐都沒有淋常吃的咖哩醬，於是詢問能否加上咖哩醬，店員說沒點和
風咖哩豬排餐若要加上去，一份要加價40元！

我老公當下覺得好貴與櫃台反應：反應太貴了！而且不久前也來吃也沒點和風咖啡豬排，
也請他們給我們一些咖哩醬，當場也有給，是一個小碗的量！但是服務人員像跳針一樣說
要加咖哩醬就是一份要加40元，那我們兩份都要加那就是80元，而且這是公司規定！他覺
得感覺很糟糕！但我老公當下還是付錢了。

回坐告訴我之後，我很驚訝！但我看了一下他們的價目表。看到我們點的開運豬排套餐為
220元，但和風咖哩豬排套餐是250元，這兩個餐點內容是一模一樣的，只差在是否有咖哩
醬，但它們只差30元！那為什麼我們點的開運豬排套餐，要加咖哩醬卻要加價40元！！！

則我就打電話到福勝亭的客服專線！客服說這是因為近期反應物價上漲，才會做要另加咖
哩醬要加40元的作法！但還是需與當店的店長瞭解一下情況再回電給我！我說好，而這當
中店長及服務人員都沒再來詢問我們狀況！

約15分鐘後，我接到當店店長的電話！但她以為是咖哩醬份量太少原因！但我則反應了以
上問題！她說可能之前服務生的教育沒講好，之前才給了咖哩醬！也沒安撫我40元咖哩醬
太貴的情緒！也解釋不了價差的問題，只是一直說會再反應給總店！
電話當下沒有給我任何的處理結果！也沒說事後要給我處理狀況的回覆！而且從頭到尾沒
有一句讓顧客感受很差的抱歉！所以我的感受是非常差勁！我們也只能摸摸鼻子認了，也
不會再來吃了！

另外！買的咖哩醬，它這次是專門用裝醬的容器裝，所以比較多(之前是給我們他們碗裝
的)！但其實很浪費的，因為我們拿來淋了豬排好幾次及沾了炸豆腐、及唐揚雞塊，但都
用不完而且剩蠻多的，但這一杯卻要40元 40元 40元！！！！！我們吃完後兩杯都剩一半
以上，但兩杯卻要80元...........

老闆：我可以這樣點餐嗎~
和風咖哩豬排套餐不要咖哩醬，那可以扣40元咖哩醬。250-40=210元。
千萬別點開運豬排餐(是一樣的餐點內容，也沒咖哩醬)。因為要收220元。

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