看個電視也七月怪談 - 新莊

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晚安新莊

以下幫朋友代po,她實在7pupu

跟新莊的鄉民抱怨一下有線電視。

就是永佳樂電視

沒有人按遙控器會自己在訊號源選項上下選擇黑白跳

拿起遙控器還無法操作電視,是放暑假一堆好朋友在搶遙控器嗎?

打去客服工程部,只會叫你關黑盒子15分鐘,其他一概不知

一個月繳500多換來這種品質,無法看電視是要自行腦補畫面嗎?

查了下貌似是蠻獨大的有線電視

我朋友很生氣所以要我po上來宣洩XD

另外那間品質有比較好嗎?

如果還不錯,那也許該叫她換一家有線電視業者了

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All Comments

Daniel avatarDaniel2017-09-09
我家也是相同狀況,還以為是小孩亂按,更慘的是在泰山還
沒別家可換
Sandy avatarSandy2017-09-14
遙控器電池拔掉重裝看看
Bennie avatarBennie2017-09-15
我是全國數位業務-阿贊 0982-571-134 Line:playegg0903
版友優惠已私
Oscar avatarOscar2017-09-16
我住丹鳳 也是永佳樂 也有很多問題 但是都有解決 我覺得
客服非常不專業 直接跟他約工程師來處理比較快!
Vanessa avatarVanessa2017-09-20
全國業務又來了~ 只會趁虛而入
Kyle avatarKyle2017-09-21
業務在 我就在 挑戰在 我不在
Hedda avatarHedda2017-09-25
業務出現啦!
Regina avatarRegina2017-09-28
一個月五百多 只能說他費率太高吧..應該還可談價..
Yuri avatarYuri2017-09-30
線路出問題就神隱嚕,有業績馬上就浮出了
Tracy avatarTracy2017-10-02
阿贊你說是吧?
Franklin avatarFranklin2017-10-02
全國會聲音消失...雖然客服重開機就好了,但是還是不開
Eartha avatarEartha2017-10-05
全國業務只有這個時候在 有問題他就不在
上次還有跟他詢問 結果無法解決我問題 還要我給他按讚的
Dorothy avatarDorothy2017-10-08
業務只看業績不看客訴,用哪家都一樣。
Tracy avatarTracy2017-10-10
重設一次遙控設定,或是再找一次永佳樂工程師吧
Connor avatarConnor2017-10-13
對啊,哪家都一樣,怪的是只有某家這種文才會出來,給人的
觀感就是差
Megan avatarMegan2017-10-14
sorry 如果是大斷線 通常的狀況是我自己的客戶會打給我
Gilbert avatarGilbert2017-10-17
當天就接不完 要一一解釋 而且我有看到的我有回
通常這時我們要問工程部原因 才能回 但已罵聲一片
Enid avatarEnid2017-10-18
最近一次是某瓦斯公司挖斷線 我回了也是有人罵
Kristin avatarKristin2017-10-21
我是業務當然要為業績 出現是正常的
Emily avatarEmily2017-10-23
sorry 無法照顧你的觀感 但還是有人有需要
畢竟現在的競爭狀況 方案說變就變 優惠說換就換
Jake avatarJake2017-10-24
我留下聯絡方式 讓真的有需要的人可以詢問
Margaret avatarMargaret2017-10-24
無法照顧所有人的想法 sorry
Lily avatarLily2017-10-28
如果全國有問題 是我自己的客戶自然會打給我
Hedy avatarHedy2017-10-31
你若是用戶 自然有當初領你獎金的業務
Emily avatarEmily2017-11-04
在上面罵 希望有人快回是無濟於事 我們真的電話已接不完
Wallis avatarWallis2017-11-08
立場不同 當有人想有轉換的訊息時 不出現才是失職
Annie avatarAnnie2017-11-11
我是業務 不是客服 也不是技術人員 或工程人員 是事實
我是全國數位業務-阿贊 0982-571-134 Line:playegg0903
Lucy avatarLucy2017-11-16
不要相信客服 請他派工程師來看
Eartha avatarEartha2017-11-19
結論:大問題不得不處理,個案不關我事。獎金爽領。不
爽別用。
Leila avatarLeila2017-11-23
有網友打來一直罵 只因有我的電話 但後來發現
Carol avatarCarol2017-11-23
承諾他的業務 搞錯人
Odelette avatarOdelette2017-11-27
也沒道歉 就趕緊掛電話
Quintina avatarQuintina2017-11-30
我家的永佳樂沒客服,工程師還直接留電話給我們
Quintina avatarQuintina2017-12-01
不過就是換個遙控器就可以解決的事情,扯到鬼月會不會想
太多了一點?
Harry avatarHarry2017-12-05
通常幫你安裝機上盒的工程都是外包 有時效性 時間一過 工
程會告訴你 現在沒在那做 或者不在北部 請你直接打客服
直接給你電話只是怕客戶打客服再轉工程 有可能會有客訴的
問題 別太信工程....