瑕疵與正常的界定 - 眼鏡

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長話短說:
想問一副原價8000多的鏡框,鏡框膠條的部分沒有完整接合、有空隙的情況,廠商說這是
正常現象,這樣大家能接受嗎?

以下詳細過程,文長
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小妹8月底的時候到眼鏡行配鏡,
一個星期去取鏡後,回家帶了也非常舒適,整體也都非常喜歡。

但第二天發現鏡框的膠條部分沒有完整接合,如下圖所示:

https://i.imgur.com/lQQEwDh.jpg

第三天回去眼鏡行,眼鏡行表示會詢問鏡框廠商,看是換中間膠條即可還是換一個新框。


又過一個星期,去取鏡時,眼鏡行表示鏡框廠商換了一個新框給我。
但當下我沒有檢查清楚,所以就將新眼鏡戴著回家。

戴了一天之後覺得不太舒適,所以就將眼鏡取下,想看看是哪邊需要調整的,結果又再度
發現鼻墊附近的膠條有不接合的情況QQ
如下圖所示:

https://i.imgur.com/m14nsoG.jpg

而且其他地方的膠條切點不太平整,有點被擠壓到的感覺,雖然看不太出來,但用摸的會
有感覺。

再回去眼鏡行,眼鏡行回覆會再幫我詢問廠商。

之後眼鏡行來電,廠商回覆:這種沒接合的地方每一副眼鏡都會,是正常現象,如果要找
到結合完整的,必須等到海外的下一批貨來到台灣,但也不保證那一批貨能有。

然後就開啟小妹的漫長等待眼鏡之旅QQQQ

想問各位前輩,廠商這樣的回覆大家能接受嗎?會如何處理這樣的情況?這種膠條沒接好
是正常現象?

畢竟這副眼鏡也不便宜,如果沒辦法拿到滿意的鏡框怎麼辦Orz

先謝謝各位前輩的回覆^ ^

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All Comments

Hedwig avatarHedwig2019-09-16
雙色金屬框,要就分兩次烤漆,要就是如上圖用膠條,塑
膠件都會萎縮,因此公差大,只能找相對完美的給你,但
久了萎縮空隙還是會變大。而分兩次烤漆的方式,後上的
漆,容易脫落,比膠條萎縮還明顯。所以觀察力強的話,
選單色框會較完美
Caroline avatarCaroline2019-09-19
你可以PO個鏡框品牌給大家看是否有價值...坦白說很多
普通鏡框的品質真的不用要求太多