海昌城市系列瑕疵片 - 隱形眼鏡

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海昌一推城市系列又送保養液就馬上燒到我

但是這幾天拆開後卻發現600度的羅馬綠顏色缺一角(非破片)

想說不是破片還是戴上(其實我不該硬戴=.=)

上班同事嚇到,問說隱形眼鏡是不是破了??

再照鏡子才發現

真 的 很 明 顯………orz

http://i.imgur.com/kSdeH1N.jpg
拆下後
http://i.imgur.com/F1EzczT.jpg
http://i.imgur.com/juiNAWc.jpg

http://i.imgur.com/2lrrITv.jpg
問FB專頁的人員也是請我打客服聯絡比較好

今天狂打之後終於通了

(第一天打已經下班
第二天打沒接
今天第三天打了約5通終於接通)
客服是以有色差方面的瑕疵做換貨處理
要求我明天包裝好瑕疵片,會派物流來收貨
(其實我比較想退貨=.=
家裡的海昌存貨也在想要怎麼辦…
而且浪費我一個全新隱形眼鏡水盒裝這個瑕疵片送回……)


如果有其他後續退換貨進度再補充…

瑕疵片處理→周一至周五上班時間電話給海昌客服→安排物流收回瑕疵片
http://i.imgur.com/bJtPV4T.jpg



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今天接到物流電話

已經將瑕疵片送回

同時交給新的鏡片…

http://i.imgur.com/J1rJs5D.jpg

如果可以

真不希望再遇到相同事情……
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Sent from my Android

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All Comments

Xanthe avatarXanthe2015-08-22
天啊~別硬戴啊~~不過還會派物流
來收算是有誠意的,遇過不理不睬的
那種...
Gary avatarGary2015-08-22
可以回購買的店面更換不是嗎??
Carolina Franco avatarCarolina Franco2015-08-23
購買超過一個月了,加上發票不知道放哪裡,
只好直接詢問海昌
Kristin avatarKristin2015-08-25
之前買過鑽石黑,覺得有掉色,一戴眼睛
就不舒服,問粉絲團,後來直接去我買的
Hazel avatarHazel2015-08-26
的眼鏡行換,還換其他的顏色,因為對黑
Emily avatarEmily2015-08-29
的沒信心,不用發票,很方便快速
Yedda avatarYedda2015-08-29
看網友分享常覺得海昌客服還滿有效率的
Carolina Franco avatarCarolina Franco2015-09-01
我自己則覺得粉絲頁小編超親切有問必答XD
Rosalind avatarRosalind2015-09-04
海昌這樣處理還蠻有心最近用它們家的城市
系列和玻尿酸保養液,覺得CP值蠻高的