永佳樂 台灣大寬頻 台灣固網 - 新莊
By Heather
at 2012-05-28T11:40
at 2012-05-28T11:40
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之前永佳樂的客服打電話來促銷
所以我把原先的中華電信違約
改用永佳樂與台灣大寬頻
而且業務也講將其中的差價用贈品抵銷
但因為去年我與電話人員談話中告知我只需要一年
因為房東今年就要賣房子
雇來家中裝設未完整再看過合約就簽名
近日因為要搬家故要解約 才發現合約中是兩年
但因為搬到三重沒辦法將永佳樂轉過去
客服人員就說我要付之前1600的差價才可以把台灣大寬頻改成台灣固網
但我想這都應該是同一家公司 互相轉換應該是不算違約
現在我不知道自己應該自付虧損 付那1600的差價還有永佳樂的違約金?
還是有其他的解決辦法?
謝謝
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新莊
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