歸戶後的電子發票消失又出現,是誰的鍋? - 發票

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我有一張1/1在7-11消費的發票

有報電話 所以存在Open Point會員載具

有辦歸戶 所以我手機的發票存摺APP(非官方)看的到這張發票

但今天中午記帳時

我習慣上財政部官網查詢發票記帳

卻發現這張發票消失了

但手機上卻還在(可能APP只抓新增發票?)

因為發票存摺APP跟財政部官網的不一致

我去電財政部官網客服 一番周折後(告知發票號碼查詢結果)

客服說這張發票是7-11註銷掉了

我後來就寫email給7-11客服

後來地區主管回信表示並沒有相應的註銷紀錄

但是我剛剛在上官網查這張發票又出現了

所以這是財政部的鍋?還是7-11的鍋?

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All Comments

Megan avatarMegan2022-01-12
app 是財政部的發票 app? (統一發票兌獎), 還是民間發票
Damian avatarDamian2022-01-13
app? (發票存摺), 後者發票會保留, 前者是以電子發票平台
的為主
官網是哪個? 7-11 官網? 財政部電子發票平台?
Ina avatarIna2022-01-14
消失又出現可能是發票資料有問題先取消上傳, 更正後再上
傳吧, 如果發票字軌沒變動的話 (用發票存摺 app 去做比對
)
Michael avatarMichael2022-01-15
發票字軌就發票號碼 (XX-12345678 這種)
Jake avatarJake2022-01-17
同一張發票號碼註銷重開立