查分問題 - 英檢

我是考11/23的ibt
但用托福官網點"view scores"時，
網頁卻顯示"no matching tests were found"，
想請問有人知道為什麼會這樣嘛?

如果要打電話去問
是要打去馬來西亞的那隻電話嘛?
很謝謝大家!

--