之前家裡申裝了某A公司的有線電視及網路,
後來合約期滿後,因為某A公司於其他地區的優惠比板橋地區差異頗大,
於是想申裝某B公司的網路及電視.
某B公司的業務在樓下管理室有放DM,電話詢問後,
確認x月x日xx~yy時前可以來安裝,於是當天就排開事情,等某B公司前來.
但是等到時間都快yy時,還是沒有人來,於是又打電話給業務.
業務接起電話後,業務才知道當天線路還沒拉,所以還不能裝設.
問題是當初在電話中是確認過當天可以安裝,所以特地排開時間等.
若是不能安裝,事先電話先通知,改到確定可以裝的oo日也可.
但是某B公司卻是讓人傻傻地等到時間都要過了,還要客戶打電話去問,
才知道當天根本不能裝.
最後改申請XX電信的網路,XX電信事前就來電確認日期,當天安裝前主動來電確認
於是後來就捨棄第四台了,網路的價格也比第四台便宜(家裡是網路低需求用戶)
為免廣告or毀謗嫌疑,以上名稱皆用代號取代.
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