星巴克真的開了! - 高雄鳳山

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剛也去湊熱鬧

到的時候約晚上七點40分

有一些客人被擋在門外

有一位店員在跟客人進行溝通

被擋在門外的原因是..

"店裡排隊的客人結完帳後就已經超過八點了"

大家覺得很不合理就跟店員據以力爭

之後協調溝通的結果是..可以放人進去

不過要10點後才拿的到商品="=

(這應該是要大家知難而退吧)

然後我問店員為什麼要那麼久?是原料不足的關係嗎?

店員說是機器的速度

這一點我可以接受

不過他下一句說了我很傻眼的話..

"店員也會累~店員也會累~店員也會累~店員也會累~店員也會累~"

然後又接了一句"我們也是有其他優惠活動阿~例如I-bon買一送一!!"

是我記錯嗎??I-bon買一送一不是要買高鐵票??

難不成為了買一送一我要花一千五坐去台北再坐回來QAQ


後來因為有其他後到的客人問他問題

我就沒有繼續跟他對話下去了..


我的感覺是..

1.時間是你定的..時間還沒到就擋客人已經是違反誠信原則了

難道我們還要算準8點前結到帳才去排隊?

這是你們的管理問題還是要算在客人頭上?

2.我知道工作很累..不過請記住這不是工作時該跟客人抱怨的話

況且我們只是來捧場客人而已


後來店員給了隨身包一人一包當作補償

可是我還是很氣ˊ.ˋ

畢竟我也是特地從家裡出門騎車過去支持的

我相信大家也都是..

居然被濫理由擋在門外>"<
※ 引述《dyan1102 (Popeye)》之銘言:
: 剛剛逛個省錢板發現
: 澄清路跟文橫路的星巴克要開了!
: http://www.starbucks.com.tw/stores/allevent/stores_allevent_20111208.jsp
: 明天開幕還有買一送一耶
: 這天氣真適合喝杯熱經典巧克力(L)

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All Comments

William avatarWilliam2011-12-12
果然剛開店最不適合去光顧
Damian avatarDamian2011-12-14
所以騎過去直接還是去建國門市報到了XDD
Yedda avatarYedda2011-12-15
應該採限量這樣就可以捉時間不會超過
Olive avatarOlive2011-12-17
其實它可以在快關店的時候發送買一送一券,這樣比較不
會讓人詬病!
Edward Lewis avatarEdward Lewis2011-12-18
v大說得真好....趕開店就要有方案應對....
Elma avatarElma2011-12-20
萬一遇到團購的..一次大量買的就剉賽
Frederic avatarFrederic2011-12-21
基本上在營業時間內就都不能拒絕客人進入,除非快關店
那就只好當場發券隔天或當週消費用!
Faithe avatarFaithe2011-12-23
對店家來說 券也不會發放太多!對客人來說,也都可接受!
Daniel avatarDaniel2011-12-25
IBON不是只有高鐵票 用IBON買的展覽票根也算
David avatarDavid2011-12-26
高鐵票可以買最便宜的鄰近區域之間的車票
Jacky avatarJacky2011-12-28
你可以坐到台南
Valerie avatarValerie2011-12-29
買台北板橋兒童票30
Heather avatarHeather2011-12-31
ibon高鐵現在需要票價100元以上
Una avatarUna2012-01-01
他是為你好,如果他真的放你進去,活動準時8點結束...
Eden avatarEden2012-01-03
那..該哭的就是你了...到時哪來的據"理"力爭...
Madame avatarMadame2012-01-04
算是得了便宜又賣乖....