旅行社代訂退機票事宜 - 澎湖

各位不知道有沒有這困擾
之前9/19連假因為一票難求,別無選擇只好向某專訂機票旅行社代訂機票!
但因為颱風來襲,所以不得已把行程都取消了!!

問題來了...
我在出發前打去說我要退機票
老闆也很客氣告訴我
直接不用去搭機 之後再辦退費事宜就好
還說禮拜一才會知道退多少

所以我就一直等...直待禮拜二我自己打去問(他們不會主動打來告知)
老闆也沒告訴我到底退多少,只說幫我處理
我想說可能還需要確認之類的吧!!於是我就繼續等....
等到上禮拜六,我又打去問,旅行社小姐說說他不確定,可以先寄信(退款帳號)
再請老闆跟我聯絡...
於是 我寄了退款帳號的信給他們.....結果還是沒回應
所以我有點急了!!剛剛有寄了封信給他們,這次信件內容比較直接!!
果然.....馬上回信

我想說的是,這間旅行社的態度也太不積極
訂票事前跟事後差很多 建議大家還是要自己訂機票會比較好!!

旅行社告訴我退票需一個月的時間~大概到10月底才能退給我!
真的需要這麼久嗎?很怕吃虧,所以想問版上各位
感謝

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